【トリップアドバイザー】7万5000人の旅行者が回答、旅先の都市の最高評価は東京! 「旅行者による世界の都市調査」を発表

PR TIMES / 2012年12月13日 16時7分

世界最大の旅行サイトTripAdvisor(R)(トリップアドバイザー、本社:マサチューセッツ州ニュートン、NASDAQ:TRIP、CEO:スティーブン・カウファー、日本語版サイト:http://www.tripadvisor.jp)は、世界の主要な40都市*を対象にした「旅行者による世界の都市調査」(http://tg.tripadvisor.jp/survey/cities_survey2012.pdf)を発表しました。

2012年にこれら40都市を訪問した7万5000人の旅行者に対して、交通の便や治安、清潔さなどに関する10項目の質問を10段階で評価をしてもらった結果、東京が5項目で1位に選ばれたほか、全評価の平均でも世界40都市中の1位と、東京が最も高く評価される結果となりました。
今回の「旅行者による世界の都市調査」は、2012年に世界の主要40都市*に訪問し、トリップアドバイザーに口コミを投稿した旅行者を対象に、10項目の質問に対して、その都市を訪問した際の体験をもとに0~10点のスコアで評価してもらったもの。

この結果、東京は10項目のうち、「タクシー運転手の親切さ」「タクシーのサービス」「街の清潔さ」「公共交通機関」「安全」の5つの項目で、40都市中の1位という評価を受けました。
また、残りの5項目のうち4項目でもトップ10内に選ばれるなど全体的に高い評価を受け、すべての項目での平均評価でも、40都市中の1位と最も高い評価を受けました。
円高の影響か、コストパフォーマンスのみ26位と低い評価となりましたが、一方でショッピングの満足度は5位と高く評価されていることから、店舗や商品の選択肢の広さや、サービス、品質などが、価格を上回る魅力として評価されていると思われます。
東京以外の都市では、シンガポール、ミュンヘン、ストックホルム、ドブロブニクなどが高く評価されました。
一方、評価が相対的に低かったのはモスクワ、ムンバイ、マラケシュ、シャルムエルシェイクなどとなりました。

【10項目の評価の平均値】
1 東京(日本) 7.92
2 シンガポール 7.73
3 ミュンヘン(ドイツ) 7.56
4 ウィーン(オーストリア) 7.48
5 ストックホルム(スウェーデン) 7.46
6 ドブロブニク(クロアチア) 7.38
7 ソウル(韓国) 7.35
8 ドバイ(アラブ首長国連邦) 7.33
9 チューリッヒ(スイス) 7.32
10 コペンハーゲン(デンマーク) 7.29
11 カンクン(メキシコ) 7.27
12 ダブリン(アイルランド) 7.25
13 リスボン(ポルトガル) 7.22
14 バルセロナ(スペイン) 7.21
15 アムステルダム(オランダ) 7.19
16 香港 7.15
17 ブダペスト(ハンガリー) 7.11
18 イスタンブール(トルコ) 7.10
19 プラハ(チェコ) 7.09
20 ニューヨーク(アメリカ) 7.05
21 ロンドン(イギリス) 7.05
22 パリ(フランス) 7.00
23 トロント(カナダ) 6.99
24 ローマ(イタリア) 6.83
25 オスロ(ノルウェー) 6.81
26 バンコク(タイ) 6.79
27 ケープタウン(南アフリカ) 6.79
28 アテネ(ギリシア) 6.71
29 シドニー(オーストラリア) 6.69
30 クアラルンプール(マレーシア) 6.55
31 ブエノスアイレス(アルゼンチン) 6.47
32 ブリュッセル(ベルギー) 6.43
33 北京(中国) 6.33
34 リオ デ ジャネイロ(ブラジル) 6.29
35 ハノイ(ベトナム) 6.17
36 シャルム エル シェイク(エジプト) 6.06
37 プンタ カーナ(ドミニカ) 6.02
38 マラケシュ(モロッコ) 6.01
39 ムンバイ(インド) 5.81
40 モスクワ(ロシア) 5.80

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