<無料>6月30日(月)【大阪】行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」を開催

PR TIMES / 2014年6月5日 12時10分

大阪ガスグループのマーケティング会社・大阪ガス行動観察研究所株式会社(大阪府大阪市 代表取締役社長:中屋 吉広)は、6月30日(月)に大阪 本町 大阪科学技術センターで、無料セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」を開催いたします。

行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」のお申込み・詳細はこちら
 ⇒ https://kansatsu.smktg.jp/public/seminar/view/27

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 行動観察セミナー「生活者エスノグラフィーとデザイン人間工学」<参加費無料>
    ~「人を知る」ことから生み出すインサイトとデザイン~

      開催日時:2014年6月30日(月)14:00~17:30
        会場:本町 大阪科学技術館 大ホール
        主催:大阪ガス行動観察研究所株式会社
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 顧客に選ばれる商品・サービスを作るためには、ユーザーを深く理解することで得られる
「経験の価値」をデザインすることが求められます。本セミナーでは「デザイン人間工学」
「エスノグラフィック・リサーチ」の手法を、事例を交えながらご紹介します。

 ・消費者の潜在ニーズに合った商品開発を行いたい
 ・サービス開発のための新たな切り口を見つけたい
 ・経験や勘だけに頼らない、誰もが一定のアウトプットができる仕組みを作りたい

以上のような課題のお持ちの方は、ぜひ参加をご検討ください。

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【講演 第1部】「デザイン人間工学 ~魅力あるサービス構築のために~」
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 京都女子大学 家政学部 生活造形学科 教授   山岡 俊樹 氏

 デザインは、製品の機能や生活スタイルの提案だけでなく、企業そのものを提案する役割を
担うようになってきています。"デザイン人間工学"は人間工学とデザインが融合した世界であり、
そのフレームワークにしたがってデザインを行えば、誰もがバラツキの少ないアウトプットを
期待できる方法です。

デザイン人間工学について、サービスのデザインへの活用などを中心にご紹介します。


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【講演 第2部】「エスノグラフィック・リサーチでリフレームをおこす!
~生活者インサイトにもとづく顧客価値デザイン~」
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大阪ガス行動観察研究所株式会社 技術開発部  久保隅 綾

 生活者や顧客現場に入り込み、顧客を深く理解するエスノグラフィック・リサーチの
ビジネス活用事例をご紹介します。人々の生活や行動の中に埋め込まれた意味を解釈した
インサイトをもとに既存の価値をリフレームし、新たな価値をデザインする一連のプロセスや、
ビジネス現場におけるエスノグラフィック・リサーチの活用のポイントについて概説します。

みなさまのご来場を心よりお待ち申し上げております。


※セミナータイトルおよび内容は、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※当セミナーは法人の方を対象としており、学生、個人、同業の方のご参加はご遠慮いただいて
 おります。ご了承ください。
※恐れ入りますがお勤め先のメールアドレスにてお申込ください。
(フリーメールでのお申込はお受けできない場合がございます。)
※当セミナーへは、同一部署2名さままでのご参加とさせていただきます。
※お申込み多数の場合には、恐れ入りますが抽選とさせていただきます。
※当セミナーへのお申込み確定後、開催4営業日前までに「お席確保」のご案内をメールにて
 お送りいたします。


《事前お申込み制/参加費無料》
お申込み・詳細について
 ⇒ https://kansatsu.smktg.jp/public/seminar/view/27

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大阪ガス行動観察研究所株式会社 (http://www.kansatsu.co.jp/)
事業企画部(セミナー事務局)
Email:seminar@kansatsu.co.jp
住所:大阪市西区靱本町1-10-24 三共本町ビル10F

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