福岡県みやこ町が住民向けLINE公式アカウントをリニューアル！ プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援

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プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」）は、福岡県みやこ町（以下「みやこ町」）のLINE公式アカウントを「スマート公共ラボ with LINE GovTechプログラム」を活用してリニューアルし、2025年2月3日（月）より運用を開始することをお知らせします。

LINE公式アカウントのリニューアル
みやこ町LINE公式アカウントのリニューアルにあたり、プレイネクストラボが提供する「スマート公共ラボwith LINE GovTechプログラム」が採用されました。今回のリニューアルでは「基本メニュー」「子育て」「防災」などの情報カテゴリーについてもチャットボット機能を実装した他、情報発信がさらに効果的にできるように「セグメント配信機能」を導入。様々な町政情報を届けることが可能となりました。

今回導入される主な注目機能は以下の通りです。

・様々な情報を提供する「リッチメニュー」「チャットボット」機能
・ユーザーが欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
・ごみの分別方法が分かる「ごみの一問一答機能」

様々な情報を提供する「リッチメニュー」「チャットボット」機能

LINEのトーク画面にリッチメニューを設置。「タブ機能」を使うことで3種類のメニューの切り替えに対応しています。

「基本メニュー」「子育て」「防災」のメニューから様々な情報を検索することが可能になりました。

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ユーザーが欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」

住民ユーザーは必要な情報だけを取得することができるため、より効果的な行政の情報発信が期待できます。
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配信予定の情報カテゴリー一覧（2025年2月3日時点）

・防災
・くらし・手続き
・イベント
・子育て・教育（妊娠期～未就学児向け）
・子育て・教育（小学生以上向け）
・健康・医療・福祉
・まちのお知らせ
・その他のお知らせ

ごみの分別方法が分かる「ごみの一問一答機能」
「ごみ」では、「ごみの一問一答機能」を搭載しております。LINEのトーク画面に直接「ペットボトル」「食品トレイ」などの破棄したいごみの具体名を入力することで、分別方法や捨てる際のコツを自動返答します。

みやこ町LINE公式アカウント 友だち追加はこちら

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https://lin.ee/8CXG09uX

プレイネクストラボでは今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

参考：スマート公共ラボ導入先一覧
https://www.playnext-lab.co.jp/service-information/govtech-news/govtech-clients/

＜プレイネクストラボ株式会社について＞

会社名：プレイネクストラボ株式会社
設立：2016年1月
本社：〒141-0031東京都品川区西五反田3丁目11番6号サンウエスト山手ビル4階

2016年創業。”技術と多様性で未来をつくる”をビジョンとし、スマホゲーム・HR TECHサービス・チャットボットシステム開発などの多彩なサービスを手がけてきた他、近年では行政と市民を繋ぐGovTech（ガブテック）のサービス提供にも注力しています。

17カ国からメンバーが集まるグローバルなエンジニアチームの開発力を武器に、自社サービスの成長を追求し、社会とクライアントを最新技術で支える「デジタルトランスフォーメーション創出カンパニー」を目指します。

＜問い合わせ先＞
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プレイネクストラボ株式会社/問い合わせ窓口
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