2024年 オリコン顧客満足度(R)調査ペット保険ランキングの2項目で1位を獲得!
PR TIMES / 2024年10月1日 17時45分
「保険金・給付金」は8年連続の受賞
アニコム損害保険株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役 野田 真吾、以下 アニコム損保)は、株式会社oricon MEが発表した「2024年 オリコン顧客満足度(R)調査」のペット保険ランキングにおいて、「保険金・給付金」と「窓口精算」部門で第1位を受賞しましたのでお知らせいたします。なお、「保険金・給付金」の受賞は8年連続となります。
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2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ペット保険 保険金・給付金 第1位 / 2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ペット保険 窓口精算 第1位
アニコム損保のペット保険は保有契約件数が120万件以上、対応病院数が6,900以上となっています(2024年6月末時点)。“家族の証”である「どうぶつ健康保険証」や、「どうぶつ健康保険証」を対応病院の窓口で提示するだけで保険金請求が完了する「窓口精算」をご評価いただいていることが、今回の受賞にもつながったものと考えております。アニコム損保のペット保険をご愛顧いただいているお客様や、窓口精算の仕組みを支えてくださっている動物病院の皆様に、改めて感謝申し上げます。
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▲アニコム損保の「どうぶつ健康保険証」
アニコム損保では、今後も「どうぶつ健康保険証」を“家族の証“として多くのご家族にお届けするとともに、人とペットが「笑顔」で過ごせる社会を構築していくことを目指してまいります。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 『ペット保険』ランキング 調査概要
・調査主体:株式会社oricon ME
・調査方法:インターネット調査
・調査回答者:4,448人
・調査期間:2024/6/4~2024/6/13、2023/5/16~2023/5/26、2022/5/19~2022/5/26
・調査対象企業数:15社
・調査対象者:性別 指定なし/年齢20~84歳/全国、以下すべての条件を満たす人
(1)ペット保険加入時に選定に関与した人(2)過去 5 年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある人
・ランキング定義:
飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する「ペット保険」を取り扱っている保険会社。
総合ランキング、及び評価項目別ランキングランクイン条件として、「犬」「猫」どちらも補償対象とする保険会社を対象とする。なお、「犬」「猫」どちらか一方のみを補償対象とする保険会社については、部門別ランキングのランクイン対象とする。
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