住宅ローン特化型チャットボットサービスを住宅ローン手続き専用スマートフォンアプリ”いえーる ダンドリ”にリリース
PR TIMES / 2020年12月22日 18時15分
~住宅ローンに関わる疑問を即時解決~
テクノロジーを利用して最適な住宅ローンを提供する住宅ローンテック企業のiYell株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役兼CEO:窪田 光洋、以下iYell)は、住宅ローン手続き専用スマートフォンアプリ”いえーる ダンドリ”に住宅ローン特化型チャットボットサービスのリリースをしました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/20127/175/resize/d20127-175-553622-0.png ]
《 背景 》
2018年4月に住宅ローン特化型チャットボットサービスを提供開始し、その展開の第一弾としてiYellが運営する「いえーる住宅ローンの窓口 ONLINE」に住宅ローン特化型AIチャットボットを搭載し、その後LINE版チャットボットのリリースを行いました。更に多くの方に住宅ローンの疑問を解消してもらうために、この度住宅ローン手続き専用スマートフォンアプリ「いえーる ダンドリ」に住宅ローン特化型チャットボットサービスを掲載するに至りました。
・LINE bot: https://lin.ee/BHzEW8I
[画像2: https://prtimes.jp/i/20127/175/resize/d20127-175-954006-1.png ]
《 詳細 》
☑ユーザビリティの高さ
住宅ローンという専門性が高く、疑問に思っていても質問したい内容がわからないというユーザーが多く存在しておりました。
そこで、チャットボット側から質問の選択肢を提示し、ユーザーは選択肢の中から問い合わせしたい内容を選ぶだけで欲しい情報が得られることが可能となっています。
☑個別相談も可能
さらに詳しく知りたい方には住宅ローン専門家のオペレーターによる無料個別相談のご案内も行っており、チャットボットだけに留まらない幅広い対応を行っています。
☑「いえーる ダンドリ」の会員に関わらず利用可能
「いえーる ダンドリ」に会員登録前後どちらでも住宅ローンの質問をすることが可能となっており、あらゆる状況のユーザーに対応しております。個別相談前にチャットボットに相談することで、住宅ローンを借りる前のユーザー自身の課題を整理することができ、個別相談時には最小限かつ密度の濃い相談が可能となります。
《 今後の展望 》
引き続き住宅ローンユーザーに寄り添い、今後も多くのサービスに連携を行いながら、全ての人に最適な住宅ローン紹介を行っていきます。
金融機関に対してもチャットボットを提供し、より多くの金融機関の業務効率化サポートを行うとともに、様々な外部サービスとの連携を行い、iYellの強みである住宅ローンに関する知識を活かしてまいります。
《 会社概要 》
会社名: iYell株式会社(The iYell Co,. Ltd)
代表者: 代表取締役社長兼CEO 窪田 光洋
本社所在地: 東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル1号館10階
設立日: 2016年5月12日
払込資本金: 30.5億円
コーポレートサイト:https://iyell.co.jp/
採用サイト: https://recruit.iyell.co.jp/
新卒採用サイト :https://recruit.iyell.co.jp/graduate/
公式ブログ: https://note.mu/iyellook
《 提供サービス 》
・いえーる 住宅ローンの窓口 ONLINE:https://madoguchi.iyell.jp
・いえーる 住宅ローンの窓口 ONLINE すみかる住生活版:https://smkr.iyell.jp/
・いえーる リバースモーゲージの窓口:https://iyell.jp/reverse-mortgage/lp/
・いえーる 住宅ローンAR:https://goo.gl/9pcgxK
・いえーる ダンドリ :https://dandori.iyell.jp/
・いえーる ダンドリ iOS:https://itunes.apple.com/us/app/id1358160678
・いえーる ダンドリ Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=loan.dandori.app
・いえーる コンシェル:https://iyell.jp/
・いえーる コンシェル 不動産投資版:https://iyell.jp/invest/
・いえーる 住宅研究所:https://lab.iyell.jp/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
iYell株式会社、創業8周年を迎え、日本レコード大賞作曲家賞・優秀作品賞の授賞歴をもつ音楽プロデューサー杉山勝彦氏制作の「社歌」2曲をリリース
PR TIMES / 2024年5月10日 10時30分
-
AIチャットボットを「infoQ」に導入し顧客サービスを向上【GMOリサーチ】
PR TIMES / 2024年4月25日 15時15分
-
アークホームが『CraftChat』の導入開始、住宅メーカーでの初導入事例
PR TIMES / 2024年4月23日 13時45分
-
iYell株式会社、社員参加の地域清掃活動「iYellists※渋谷清掃」を実施
PR TIMES / 2024年4月23日 12時45分
-
iYell、静岡銀行との共同事業「建てピタ しずおか」において、【アキュラホーム・桧家住宅・三井ホーム】3社合同魅力まるわかり講座を開催
PR TIMES / 2024年4月15日 11時45分
ランキング
-
1若手社員が知らない接待・会食で失礼のない作法 正しい上座・下座を知っていますか?
東洋経済オンライン / 2024年5月13日 19時0分
-
2【注意】5月に届くはずなのに…自動車税の通知書が届かない!?今すぐチェックすべき“3つの理由”
まいどなニュース / 2024年5月13日 20時0分
-
3背水の住友ファーマ、窮地脱却を占う「次の焦点」 親会社の住友化学は「パートナー探し」を開始
東洋経済オンライン / 2024年5月13日 7時40分
-
4自動車大手、最高益相次ぐ=円安追い風、HV好調―24年3月期
時事通信 / 2024年5月13日 18時55分
-
5ガストが全商品の6割値上げ 伊藤園は207品目値上げ
財界オンライン / 2024年5月13日 15時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください