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【バンドルキャンペーン】『ZETA CLICK』と『ZETA VOICE』のセット導入でお得になるキャンペーンを実施いたします

PR TIMES / 2021年10月14日 18時45分

消費者にとって満足のいく買物体験の提供・CXの向上をサポートするべく、「ZETA CLICK」と「ZETA VOICE」の両製品導入で費用がお得になるキャンペーンを開始いたします

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、OMO・DXソリューション『ZETA CLICK』とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』をセットで導入頂くとお得になるバンドルキャンペーンを開始いたします。

ECの利用者層は年々拡大しており、買物の場所・時間に制限が無くなったことでニーズも多様化しています。

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<参考記事>
出典:通販通信 ユニクロアプリ利用者、半年以内に約8割が実店舗も利用(2021年9月15日)
https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/67501
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スマートフォンが生活に定着し、消費者は意識することなくオンライン・オフラインを自由に行き来しており、店舗に行く前にも商品の目の前でも情報を収集し、その瞬間に最適な方法で買物をしています。

さまざまな場所が消費者とのタッチポイントとなり購買行動が複雑化する中で、消費者が求める情報・環境を最適なタイミングで提供できる仕組みがサービス事業者に求められています。

ZETAが提供するOMO・DXソリューション『ZETA CLICK』は、「店舗」と「EC」双方の顧客データを一括管理し、顧客行動・接客履歴・店舗情報といった自社データを連携・活用した戦略的なマーケティングを実施することが可能で、店舗から自社ECへのスムースな誘導や退店後に店舗スタッフと顧客がコミュニケーションを取れる機能を始め、先日特許技術である「スタッフレコメンド成果管理機能」を追加しており、店舗スタッフのモチベーション向上にも取り組めるソリューションです。

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▼ZETA CLICKにサイジニアの保有する特許を活用したスタッフレコメンド成果の管理機能を追加
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-click-scigineer-staff-recommend202108/2021/0830
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そしてレビュー・口コミ・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』は、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツをサイトに実装できるほか、「現在○人が見ています」というようなオンライン上で人気を可視化し店舗のような賑わいを消費者に伝えるオーディエンス機能、店舗スタッフと消費者が個々の商品について質問・回答の形でコミュニケーションを取ることで購入前の不安解消につながるQ&A機能を備えており、「店舗」と「EC」双方に有効なコンテンツを提供するソリューションです。

両製品を合わせて導入することで、オンライン・オフラインを融合させた購買環境の整備が可能なだけでなく、店舗スタッフ・消費者間で自由なコミュニケーションが生まれ、消費者にとって満足のいく買物体験の提供・CXの向上をサポートします。

是非このタイミングで導入をご検討ください。


キャンペーン概要

●概要
「ZETA CLICK」と「ZETA VOICE」の両製品導入で費用がお得になるキャンペーンです

●対象
OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」

●キャンペーン期間
10月13日(水)~

また、本キャンペーンに先立って7月より経営統合記念のキャンペーンも実施しておりますので併せてご検討ください。


経営統合記念キャンペーン概要

●概要
サイジニア製品とZETA製品の相互導入で費用がお得になるキャンペーンです

●対象
・サイジニア全製品
・ZETA全製品

●キャンペーン期間
2021年7月8日~

▼プレスリリース
https://zetacx.com/pressrelease/campaign/zeta-scigineer-business-integration-202107/2021/0708

製品価格・キャンペーンの詳細など、お気軽にお問い合わせください。

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◆キャンペーンのお問い合せはこちら◆
https://zetacx.com/contact
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ZETAでは今後も最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組み、成果の高いサービスを提供して参ります。


【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。


▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。


▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。


▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICKについて
[ https://zetacx.com/zeta-click ]
体験を提供する「店舗」と最適な情報を提供する「EC」をシームレスに繋いで顧客接点をデジタル化し、DX時代の新しいコマース体験を実現するソリューションです。
「店舗」と「EC」の双方の顧客データを一括管理することで、顧客行動・接客履歴・店舗情報といった自社データを連携・活用した戦略的なマーケティング施策を実施することが可能となります。
また「店舗」での接客をきっかけとしたオンラインショップや再来店での購入をスタッフ個人の実績として紐付けすることができるため、人事評価の明確化およびスタッフのモチベーションアップにも大きく貢献いたします。


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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL: https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ様運営の「ニトリネット」
https://zetacx.com/case/nitori-net
・株式会社ベイクルーズ様運営の「ベイクルーズストア」
https://zetacx.com/case/baycrews
・株式会社アルペン様運営の「アルペングループオンラインストア」
https://zetacx.com/case/alpen-group-online-store
・ミドリ安全株式会社様運営の「ミドリ安全.com」
https://zetacx.com/case/midori-anzen-online-store
・株式会社アーバンリサーチ様運営の「UR ONLINE STORE」
https://zetacx.com/case/urban-research-online-store

今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。

■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。

■関連プレスリリース
・青山商事株式会社運営の『洋服の青山オンラインストア』 『THE SUIT COMPANY UNIVERSAL LANGUAGE Onlineshop』 にて 「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/aoyama-onlinestore-the-suit-company-universal-language-202109/2021/0915
・株式会社TSIホールディングスが運営する通販サイト『MIX.Tokyo』、『Laline』にて レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/review-engine/tsi-mix-tokyo-laline-review-202109/2021/0908
・松井証券株式会社が運営する 動画でわかる投資情報メディア『マネーサテライト』にて レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/review-engine/matsui-sec-moneysatellite-voice-202108/2021/0830
・JR東日本グループが運営するECショッピングモール『JRE MALL』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/jr-jremall202108/2021/0826

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■ ZETA株式会社  https://zetacx.com
・本社所在地:154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F
・設立   :2006年6月
・資本金  :1億円
・代表者  :山崎 徳之
・事業内容 :CXソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売
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