携帯電話サービス「mineo(マイネオ)」が10周年を迎えました

～お客さまとの“共創”をこれからも ～



株式会社オプテージ（大阪市中央区）の携帯電話サービス「mineo（マイネオ）」は2024年6月3日（月）でサービス開始より10年を迎えましたのでお知らせいたします。
mineoは2014年のサービス開始以来、au・ドコモ・ソフトバンク各回線への対応をはじめ、パケットを活用した多彩な独自サービス、“共創”を軸としたファンコミュニティ「マイネ王」の活動などを通してお客さまにご愛顧いただき、現在約130万回線（コンシューマ向け・法人向け）のご利用に加えて、顧客満足度調査でも高い評価※をいただいています。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-948b2270540ac60721d86211a7619352-939x645.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-8b906fde6293d2b592382ad576749588-396x501.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


コンシューマ向け事業については、お客さまそれぞれの使い方に合わせたプラン「マイピタ」「マイそく」をはじめとした独自のサービス展開などを充実させることで、多くのお客さまにご加入いただいています。また、継続した通信品質改善への取り組みにより、解約理由に占める「速度不満」の割合も低下しており、リニューアルを行った長期利用特典（ファンとく）についても、好評をいただいています。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-dd66dc82586effbac6a630540b01e639-802x588.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-34f59e355d3dfeaa13a8f436e7428ca5-713x625.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


法人向け事業については、IoT市場の拡大も受け、2024年5月現在で約18.9万回線のご利用をいただいており、トリプルキャリア対応を含めた柔軟なソリューション提案により、多くのお客さまからの引き合いをいただいています。
また直近では、新規事業創出プログラム「DENPAto(でんぱと）」において、通信インフラを活用した事業創出にも取り組むなど、法人分野においても“共創”を通じた事業展開を進めており、IoT市場を今後の注力分野と位置づけ、取り組んでまいります。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-0b77ffa95b7e051d86528b8b06c9876f-941x611.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-466fad6a631a0c73c3fbb52b9fdde0c9-988x818.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


この度、mineo10周年を記念した取り組みとして、mineoユーザー全員を対象としたパケットプレゼントや、抽選で賞品の当たるプレゼントキャンペーンを実施いたします。また、当社社員が直接お客さまに感謝を伝える動画やユーザー向け大規模イベント告知なども同時に公開しています。

「10カ月連続！1GBプレゼント」概要
◆特典：（マイピタご契約の場合）毎月のQRコード読み取りで最大10カ月間1GBのパケットを進呈
※マイそくご契約の場合は、6月3日に「24時間データ使い放題の無料チケット」を1枚進呈
◆対象：すべてのmineoユーザー

「mineo10周年記念・合計100周年大集結祭～10個の10周年がここに集結！～」概要
◆特典：mineoと同じく「10周年を迎えるモノやサービス」にちなんだ賞品を合計100名さまにプレゼント
◆対象：すべての方　※mineoをご利用でない方もご応募いただけます

◆mineo10周年記念サイトはこちら：https://mineo.jp/special/10th/　
　
mineoは「ずっと、mineoがいい」のスローガンに基づき、今後もお客さまとの共創により、独自のサービスを創り上げていくことで、長く愛されるサービスを目指し歩み続けてまいります。※：MMD研究所　2024年2月MVNOのシェア・満足度調査　顧客総合満足度　第1位
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51725/190/51725-190-8783cce2af49a208b74304dc429c2333-1868x789.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社オプテージ
本社：大阪市中央区

以上

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ