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ワントゥーテン、顧客体験の価値を強化するAIエージェントサービス「QURIOS AGENT」を新たな商品ラインナップで大幅アップデート

PR TIMES / 2024年12月13日 12時15分

複数の機能を組み合わせたパッケージ化により、顧客の幅広い課題解決に寄与



株式会社ワントゥーテン(本社:京都府京都市、代表:澤邊芳明)は、くらしやすい社会をつくるAIエージェントサービス「QURIOS AGENT(キュリオス エージェント)」の新たな商品ラインナップの販売を開始しました。「キャラクターAI」「アシストAI」「レコメンドAI」の3つの商品ラインナップから成るパッケージ化により、クライアントの多様なニーズに応じた柔軟なカスタマイズが可能となり、顧客体験価値のさらなる向上を目指します。

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-3dfcb6e6a848adebffd1faa5bf148995-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


人とコネクトして、くらしやすい社会をつくるAIエージェント「QURIOS AGENT」
公式サイト:https://qurios.1-10.com
資料請求先:contact_qurios@1-10.com

「QURIOS AGENT」は、10年以上にわたる独自の会話制御技術と、OpenAIのChatGPTやGoogleのGeminiなどの最新の生成AI基盤モデルを連携することで、高度な応答能力を実現したAIエージェントです。様々な形式の非構造化データやWebサイト上の情報も扱えるため、FAQの作成や更新プロセスを自動化し、クライアントの負担を大幅に削減します。

「QURIOS AGENT」商品ラインナップ
ワントゥーテンは、「AI×体験」をテーマに掲げ、長年にわたり培ってきた技術を基盤に「QURIOS AGENT」の機能をパッケージ化し、大幅にリニューアルしました。
特に対話機能の強化により、何度も自然に話しかけたくなるような会話体験を実現。
3種類の商品を基軸にした今回のパッケージ化により、トライアルでの利用や課題に応じた最適なカスタマイズ提案など、幅広いニーズに対応が可能です。

・キャラクターAI AIの魔法でキャラクターに命を吹き込む
感情豊かに動き、自然な対話体験を実現。「自社キャラクター」「商品のイメージキャラクター」「ご当地キャラクター」など多様なキャラクターが、社会のさまざまなシーンで役割を果たします。

事例1.:まゆまろAI 館内案内・観光案内
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-8f864686591e9d0d280ecd19c3cf6557-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


AIキャラクターが訪問者に観光地情報を提供し、地域振興に寄与できます。

事例2.:自社ブランディング
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-8b032a1a8fea8e79e1d56e0681ff2643-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


自社情報を学習したAIエージェントは、広報や企業ブランディングの強化に活用できます。

・アシストAI できないことや、手の届かないところはAIにおまかせ
新人・アルバイト育成、インバウンド接客、受付・窓口対応など、さまざまなシーンにAIが活用されることで、人々が安心してやるべきことに取り組むことができます。

事例:千葉市役所様 市民窓口サービス案内AI
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-8d3a85dc2a8fd6b08e804473fa74aae1-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-e8729e561c11a5ddcc096f1af6526aa8-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


自治体の窓口業務では、AIが市民対応をアシストし、人手不足の解消と業務効率化に貢献しています。

・レコメンドAI AIによる最適と偶発で、運命の出会いを生み出す
店舗・小売店、ECサイト、複合施設など大量の情報や専門性が求められるシーンで、”おすすめする理由”をセットで提案することで納得感のある選択肢を提示します。

事例:KADOKAWA様 AI書店員ダ・ヴィンチさん
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-95ed7805ae3c5da612da80f9f857ead0-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


AIが顧客の要望に応じて本を推薦し、納得感のある購入体験を生み出します。

「QURIOS AGENT」の主な特徴
・スマホやタブレットなどのマルチデバイスでの導入が可能
・自然言語での対話
・幻覚を抑えた高い情報精度
・日英中他、他言語に対応
・音声対話&テキスト対話
・堅牢なセキュリティ
・機能的で美しいインターフェイス
・非構造化データを取り扱い可能
・独自データを検索できるRAG機能
・シナリオ制御によるハイブリッド検索機能
・おすすめを提示するレコメンド機能
・感情豊かに対話するキャラクター制御

柔軟なオプションとカスタマイズ
QURIOS AGENTは、標準の商品ラインナップに加え、完全オーダーメイド開発も対応可能です。UIやインターフェイスのカスタマイズ、2D/3Dキャラクターの構築、音声入力対応など、企業の特定のニーズに合わせた最適なソリューションを提供します。

お問い合わせ先
詳細資料や導入に関するご相談は、下記までお問い合わせください。
株式会社ワントゥーテン 鈴木 秀人 Email:contact_qurios@1-10.com TEL:03-5781-3600

ワントゥーテンは、これからも先端技術を駆使し、企業の成長と社会課題の解決を支援し続けます。

[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16942/199/16942-199-115ea3660db188bc22f70f6dd5a20d3e-605x286.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社ワントゥーテン
人間の永遠の課題ともいえる『退屈』に挑み、人々の好奇心を掻き立て『没頭』を生み出すことをミッションとしている。
社会課題解決を軸に、生成AI技術を駆使したサービス開発や、空間DXソリューション、プロジェクションマッピング・XRを活用した数々のプロジェクトを国内及び世界各国で展開する。
シンガポールにオープンしたSentosa Sensoryscapeの巨大なデジタルアート「ImagiNite(イマジナイト)」、大阪・関西万博デザインシステム、福岡の「Sanrio characters Dream!ng Park(サンリオキャラクターズ ドリーミングパーク)」、旧芝離宮恩賜庭園や二条城、名古屋城でのライトアップイベント「YAKAI by 1→10」、また、独自のグループファンコミュニティが作成できるサービスプラットフォーム「Fandomgo」、デジタルツイン空間でのメタバース及びAIキャラクターソリューション「QURIOS」など、先進的なプロジェクト多数。
URL:https://www.1-10.com/

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