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長野県東御市、LINEとメール配信システムの自動連携機能の実装を新たに開始。

PR TIMES / 2024年11月19日 17時45分

メールと同じ内容を自動的にLINEからメッセージを配信することを可能にし、  的確な情報発信の強化と自治体職員の配信作業の効率化を目指します。



[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/70726/201/70726-201-1a53d249cc0aff30c351a139492bbee5-1600x900.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


この度、株式会社アローリンク(本社:兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル4階、代表取締役:蓬莱和真)は、長野県東御市(市長:花岡利夫)が「持ち運べる役所」としてLinyを活用し、東御市LINE公式アカウントにてメール配信システムとLINEの自動連携機能を実装し、新たなLINEの活用を開始しました。

■新しい実装機能:メールシステム自動連携機能について
東御市は、一斉メール配信システムを別途導入し、メールを通じて行政情報や災害時の緊急情報等を市民にご連絡するシステムを運用しています。
的確に情報を必要とする市民を特定し、配信をする仕組みの改善と連絡ツールごとに配信内容の作成や、配信作業を行わず案内ができる情報発信の効率化を目指すため、この度利用率の高いLINEと自動連携を行いました。

1 メール配信システムで送信するだけ。LINEに登録している住民へ自動転送が可能。
自治体職員は、メール配信システムを送信するだけでLINEの送信設定は不要。送信するメール内容を自動的にLINEのメッセージに変換して転送。

2 LINEで取得した属性情報に基づいてセグメント配信が可能。
あらかじめ市民から取得した情報をもとにLINEで受け取るメッセージの対象者を絞り込んで配信。
受信を希望するカテゴリーに沿って、メール配信システムからの情報をLINEで受け取るか選ぶことが可能。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/70726/201/70726-201-35c3d39fdb754f98fbda5be099e33f73-1600x900.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■東御市LINE公式アカウントについて
市では、LINE公式アカウントを市政情報の発信ツールとして利活用し、ごみ情報をはじめ、住民の暮らしや本市を訪れる方々等に有益な情報を提供することを目的に運用しています。

1 リッチメニューを活用し、複数の行政情報を集約
リッチメニューの切り替えを可能にし、より多くの情報を1アカウントの中に集約。

2 市民の希望に合わせたセグメント配信により、適切な情報発信を実現
LINE登録時に取得するアンケート回答を基準に、市政やイベント情報など、ニーズの高い利用者を対象に必要な情報を提供。

3 公式ファンクラブ「Tominity」の会員登録
LINEにて市外在住者の方が公式ファンクラブ「Tominity」の会員登録を行うことが可能。
登録者はデジタル会員証の案内と共に、ふるさと納税・観光情報等の案内や限定特典を受け取ることができる。

・会社概要
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/70726/table/201_1_04ed08945b2d9c1c759cee1c5b904ab2.jpg ]

当社は、以下のサービスを提供しております。

[表2: https://prtimes.jp/data/corp/70726/table/201_2_4e991e05f7b1428611655e8aa9a53d71.jpg ]

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