フロッグウェル、医療・美容業界向けLINE×Instagram×Salesforce 統合ソリューション提供開始

業界特有の課題を解決し、顧客エンゲージメントを最大化する革新的マーケティングツール



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フロッグウェル株式会社（所在地：東京都港区、代表：大田宏之）は、医療・美容業界向けのLINE×Instagram×Salesforce統合ソリューションの提供を開始しました。

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本ソリューションは、以下のような課題を抱える医療・美容業界の事業者様に最適です：

- 業界特有の規制下で効果的な顧客エンゲージメントを実現したい
LINE、Instagram、Salesforceを統合的に活用したい
顧客データを一元管理し、マーケティング効果を最大化したい
オンラインからオフラインまで、顧客の行動を包括的に追跡・分析したい

フロッグウェル株式会社は、これらの課題を解決するため、以下の特徴を持つソリューションを開発しました：

- LINEを活用した直接的な顧客接点の構築
- - QRコードや各種キャンペーンを通じてLINEの友だち関係を構築
- - パーソナライズされたメッセージング機能の実装
- Salesforceを中心とした統合的な顧客管理
- - LINE友だち登録を起点とした端末IDや行動データの自動取得
- - オンライン・オフライン双方の顧客行動を包括的に追跡・分析
- InstagramやFacebookと連携した精密なターゲティング
- - SNS広告プラットフォームとSalesforceの連携による高精度なターゲティング
- - 顧客行動データに基づく適切なタイミングでのメッセージ配信
- 各種顧客データの一元管理とレポート作成
- - LINEの友だち登録、広告クリック、来店予約など各種イベントの一元管理
- - マーケティング、営業、カスタマーサポート間での顧客データの共有
- - 顧客データに基づく分析やレポート作成の自動化


本ソリューションの導入により、以下のメリットが得られます：
- LINEメッセージによる高い情報到達率（開封率60%~80%）
- 幅広い年齢層へのリーチ
- 顧客ジャーニーの可視化と初期段階からの顧客行動追跡
- マーケティングROIの明確化とLTV（顧客生涯価値）予測精度の向上
- パーソナライズされたコミュニケーションの実現

フロッグウェル株式会社は、業界特化型のコンサルティングを強みとしており、特にヘルスケア業界での支援に豊富な経験と実績があります。Salesforceの導入にとどまらず、顧客の業務プロセスや課題を深く理解し、最適なソリューションを提供することに注力しています。

本ソリューションは、顧客とのプロジェクトを通じて開発された、医療・美容業界特有の課題を解決するマーケティングツールです。業界特有の規制を遵守しつつ、効果的な顧客コミュニケーションを実現することで、業界全体のデジタル化を加速させることを目指しています。

フロッグウェル株式会社は、「ビジネスを"オモシロ"く」というミッションのもと、ビジネスを加速させるプロセス・システム構築を支援しています。このアプローチを通じて、企業の収益拡大はもちろん、社会全体の発展にも貢献することを目指しています。

さらに、本ソリューションは以下の機能拡張を計画しています：
- POSシステムとの連携による店舗での購買データの統合
- 他業種（小売、飲食など）への展開

導入事例として、ある大手美容クリニックチェーンでは新規顧客獲得率が30%向上、リピート率が20%増加しました。また、都内の人気皮膚科クリニックでは患者とのコミュニケーション満足度が40%改善されました。

ご興味のある方は、下記URLからお問い合わせください。
▶▶▶お問い合わせはこちら◀◀◀ https://frogwell.co.jp/contact/

【フロッグウェル株式会社　会社概要】
・会社名：フロッグウェル株式会社
・代表者：大田　宏之
・設立：2010年5月
・所在地：〒105-0004　東京都港区新橋3-9-10天翔新橋ビル7F


◆事業内容
・メーカー・販売会社向けシステム構築
・Salesforceソリューション開発・導入支援
・データ分析及びコンサルティング


◆所属団体
・一般社団法人データサイエンティスト協会
・ジャパン・クラウド・コンソーシアム

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