ADDIX、JR東海が位置情報を活用したキャンペーンにおける、対象賞品引換のUX設計から、戦略的データ活用を見据えたシステム設計・開発を担当
PR TIMES / 2023年3月5日 12時40分
株式会社ADDIX(所在地:東京都港区、代表取締役社長:前田耕一 以下、ADDIX)は、東海旅客鉄道株式会社(所在地:愛知県名古屋市、代表取締役社長:金子慎 以下、JR東海)が開催中の位置情報を活用したキャンペーンにて、参加者向けの賞品引換までのUX設計からシステム設計・開発を担当しました。
参加者の賞品引換の導線から、引換店舗でのスムーズなオペレーション運用、マーケティングデータ保持が可能なシステムを設計、開発しております。
参加者の賞品引換までのUX設計からシステム設計・開発を担当
JR東海が開催するキャンペーンは、お手持ちのスマートフォンで、特設サイトやブックマークなどからWEBアプリにアクセスし、JR東海の一部の駅や駅周辺スポットで位置情報を活用して、対象スポットや指定された目的地(駅)を訪れることを楽しんでいただくキャンペーンです。参加者は、ミッションの達成や開催期間終了時の結果に応じて、様々な賞品が当たります。
ADDIXは、キャンペーン参加者のうちミッションを達成した先着6,000名を対象とした賞品の引換時のUX設計を担当しました。キャンペーン参加者は、ミッション達成後に、対象商品3点から希望商品1点を選択できます。JR東海沿線上にて引換が可能な引換場所を複数設けており、引換店舗では、参加者への賞品引換までの導線がスムーズとなるよう運用フローを設定しました。
ADDIXでは、CXを起点とした事業開発支援をはじめ、顧客接点の強化や改善、顧客理解を深めるためのデータ活用、顧客体験の最適化、ファン形成、デジタル人材の供給・内製化支援まで、事業・サービスを成長させ続けるグロース支援による課題解決力で、「未来の課題」を発見しアップデートし続けます。
【本キャンペーン概要】
https://recommend.jr-central.co.jp/zurashi-tabi/momotetsu-by-jrc/
開催期間:2023年1月30日(月)0:00~3月31日(金)23:59
株式会社ADDIX
ADDIXは「課題解決から課題創造へ。そして未来創造へ。」をビジョンに、データとデザインの力で、事業創造と実装支援を加速させ、企業と人、社会に持続的な成長をもたらすビジネスドライブプラットフォーマーです。
会社名:株式会社ADDIX
代表者:代表取締役社長 前田耕一
所在地:東京都港区南青山3丁目1-31 KD南青山ビル7F(旧NBF南青山ビル)
事業内容:事業創造支援(ソリューション事業・タレント事業)・自社事業創造(プラットフォーム事業)
https://www.addix.co.jp/
[画像: https://prtimes.jp/i/12846/207/resize/d12846-207-e81926be32066428e230-0.jpg ]
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