【白物家電ブランドに関するアンケート調査】価格が安いと思う白物家電メーカーは、「ハイアール」が「ＬＧエレクトロニクス」を抜いてトップへ

PR TIMES / 2015年2月3日 14時11分

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、4回目となる『白物家電ブランドのイメージ』に関するインターネット調査を2015年1月1日～5日に実施し、11,289件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19805

──＜＜ TOPICS ＞＞────────────────────────────────
■『品質・技術が優れている』は「パナソニック」がトップ、「日立」「東芝」続く。「ダイキン工業」は2012年より増加
■『価格が安い』は、「ハイアール」が「LGエレクトロニクス」を抜きトップへ
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◆白物家電と聞いて思い浮かぶメーカー
白物家電と聞いて思い浮かぶメーカーは「パナソニック」（38.7％）がトップで、高年代層ほど多くなっています。「日立」「東芝」「シャープ」が各1～2割で続きます。

◆品質・技術が優れている、信頼性・安心感がある白物家電メーカー
『品質・技術が優れている』と思う白物家電メーカーは、「パナソニック」（59.1％）が最も多く、「日立」「東芝」が各5割弱で続きます。「ダイキン工業」が2012年より増加し、順位を上げています。『信頼性・安心感』でも「パナソニック」（69.8％）がトップです。「日立」「東芝」「三菱電機」「シャープ」が各5～6割で続きます。
[画像1: http://prtimes.jp/i/7815/220/resize/d7815-220-649260-0.jpg ]

◆革新的・先進的である、エコに力を入れている白物家電メーカー
『革新的・先進的である』と思う白物家電メーカーは、「パナソニック」（32.7％）が最も多く、次いで「シャープ」「日立」「東芝」が各2割前後です。「特にない」が43.0％みられます。『環境（エコ）に力を入れている』と思う白物家電メーカーでも「パナソニック」（31.2％）がトップですが、「特にない」が50.6％に達します。

◆価格が安い白物家電メーカー
『価格が安い』と思う白物家電メーカーは、「ハイアール」（27.7％）、「LGエレクトロニクス」（25.3％）が上位2位、以下「シャープ」「コロナ」「富士通ゼネラル」が続きます。「ハイアール」は過去調査と比べて増加傾向で、今回「LGエレクトロニクス」を抜いて1位となっています。
[画像2: http://prtimes.jp/i/7815/220/resize/d7815-220-192096-1.jpg ]

──＜＜回答者のコメント＞＞────────────────────────────
◆白物家電メーカーに期待すること（全4,237件）
・10年以上の家電も部品を残してほしい。修理しようとしても部品が製造されていないことが多い。（女性47歳）
・お掃除ロボットを低価格で作って欲しいです。寒い地方は屋根の雪下ろしが大変だと思うので、人力でなく機械で簡単に下ろせる物を作ってあげて欲しいです。（女性56歳）
・スマホ対応とか飛び抜けて感覚がズレたものでなく、もっとニーズを追求したジャパニーズブランドを出して欲しい。（男性45歳）
・もう技術的には、行き着くところまできていると思うので、さらなるエコが期待できる、また停電時も自家発電装置を内蔵して、数日間は動いている状態の製品がでてくればと思います。（男性43歳）
・家族の人数も減っている昨今、なぜ冷蔵庫が巨大化してるのか疑問。不要な装備が多くなって、価格が馬鹿みたいに高くなっているのが不満です。小型（3ドア）で、安くしてほしい。（女性38歳）
・環境に優しいこと。子世代、孫世代のことをきちんと考えている姿勢。（女性32歳）
・同じ企業で白物家電を統一して揃えたい場合、色のトーンを合わせやすいようにしてほしい。（女性34歳）
・冷蔵庫・洗濯機・エアコン等の白物家電は長期間使うことが殆どなので、最低でも5年間、出来れば10年間の保証を付けて欲しいと思います。（男性53歳）

──＜＜調査結果＞＞────────────────────────────────
＜第4回＞（2015/1） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/19805/
＜第3回＞（2012/1） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/16207/
＜第2回＞（2011/1） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15006/
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