20~40代の子育てママ2,008名(会員)に聞く「携帯電話やスマートフォンに関する意識調査」 子育てママ層にも広がるスマートフォン全体で約3割、20代では約半数が利用

PR TIMES / 2012年4月20日 14時31分



株式会社ベネッセコーポレーションが運営する女性向けコミュニティサイト『ウィメンズパーク』では、2012年3月に会員の20~40代子育て中の母親2,008名(妊婦含む)に対して「携帯電話やスマートフォンに関する意識調査」を実施いたしました。主な結果は以下の通りでした。

■子育てママ層にも広がるスマートフォン利用、乗り換えペースは2011年を機に加速。
・20代~40代の子育てママの約99.9%が携帯電話を保有。そのうちの約3割が「スマートフォンを持っている」と回答。 2011年以降の乗り換えが加速。(全体の80%)
・特に、20代の母親の利用率が高く、約2人に1人弱の母親が既にスマートフォンを持っていると回答。(46%) ウィメンズパーク入会者の3人に1人はスマートフォン経由。
・約8割がスマートフォン利用に満足。(77.7%)
・使用しているスマートフォンのOSは「Android OS(Android)」が55.5%で「iOS(iPhone)」が39.0%。

■約8割がスマートフォン利用に満足。月額料金は5,000円以上が9割。
・スマートフォンの利用動機、1位は「インターネットやアプリを使ってみたかったから」2位は「パソコンの代わりになると思ったから」3位は「家族に薦められたから」。
・利用料金が5,000円以上を超える層はスマートフォン利用者では9割、スマートフォン以外の携帯電話利用者では約4割。
・スマートフォン非保有者のうち半数以上の回答者が「気にはなっているが、今のところは利用するつもりはない」と回答。その主な理由は「利用料金の高さ」。

■便利な機能はインターネットやアプリ。生活や子育てに関するアプリの利用が中心。
・便利だと思う機能、1位は「インターネット」2位は「アプリ」3位は「カメラ(写真、動画)」。
・スマートフォン保有者の96%がアプリのダウンロードを経験。
・アプリ利用者の2人に1人以上がレシピやグルメのアプリを利用、3人に1人以上が子育てに関するアプリを利用。

■スマホ利用者の2人に1人以上が「子どもをあやすためにスマートフォンを利用」。
・スマホ利用者の2人に1人以上が「子どもをあやすためにスマートフォンを利用」。
・一方、子ども自身のスマートフォン利用は、親子でルールを決めたうえでの利用ならばOK。

【調査結果詳細】
■子育てママ層に広がるスマートフォン利用、機種変更ペースは2011 年を機に加速。
ウィメンズパークでは、2011 年から「スマホ使ってますか?」「スマホって便利ですか?」といった、スマートフォンへの機種変更を検討する書き込みが目立つようになり、入会者においても、スマートフォンからの入会が3 割程度を占めるようになりました。この動きを受けて調査を行ったところ、アンケート回答者のうち31%が「スマートフォンを持っている」と回答いたしました。特に20 代の母親の利用率が高く、2 人に1 人弱の母親が既にスマートフォンを持っていると答えています。【グラフ1、回答者:2,008 名】
スマートフォン利用者のうち、2011 年以降の機種変更が全体の80%を占めています。2012 年に機種変更をした回答者もすでに22%おり、今後も子育てママ層のスマートフォンへの機種変更は加速してゆくとみられます。【グラフ2、回答者:626 名】
子育てママ層のスマートフォン利用動機は、1 位「インターネットやアプリを使ってみたかったから(34.2%)」2 位「パソコンの代わりになると思ったから(18.8%)」3 位「家族に薦められたから(13.4%)」となっており、デザインや形よりも機能に魅力を感じて機種変更をする方が多いようです。また、家族の意見を取り入れながら機種変更をする方がいるという点は、単身者とは異なる特徴であるといえます。

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