宅急便がスマホでますます便利に・おトクに送れる! コンビニエンスストアに発送窓口を拡大、さらにLINEの友だち宛の匿名配送サービスを提供

PR TIMES / 2019年9月9日 11時40分

~9月9日、全国のセブンーイレブン・ファミリーマート約37,500店からの発送に対応開始。また、LINEの友だちリストから住所を知らない相手に匿名の荷物が送れ、より安心・スマートに~

ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸株式会社(本社:東京都中央区・代表取締役社長:栗栖 利蔵、以下 ヤマト運輸)は、宅急便の発送手続きをスマートフォン(スマホ)で完結できる新サービスを、9月3日から、全国のヤマト運輸直営店約4,000か所で開始しました。この度、9月9日(月)から、全国のセブンーイレブン約21,000店、ファミリーマート約16,500店でも、同サービスの利用を開始、また住所を知らなくてもLINEの友だち宛に安心・スマートに宅急便を送れるサービスを提供開始しますのでお知らせします。



1.サービス概要
(1)サービスご利用の流れ

[画像1: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-991643-1.png ]

(2)対象のサービス
・宅急便(発払い/着払い)
・宅急便コンパクト(発払い)
※コンビニエンスストアからはクール宅急便はご利用いただけません。
(3)サービス開始日
2019年9月9日(月)
(4)対象の店舗数
全国のセブンーイレブン(約21,000店)、ファミリーマート(約16,500店)
※一部、宅急便の取り扱いのない店舗があります
(5)店舗でのご利用方法
1.セブンーイレブンでのご利用方法
※詳細なご利用方法はこちら: http://kuronekoyamato.base-isp.jp/press/press_190909_01.zip(134MB)
[画像2: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-590042-2.jpg ]

荷物とスマホを持ち、店舗へ。

[画像3: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-235915-3.jpg ]

レジで店舗スタッフが発行済みのバーコードをスキャン。

[画像4: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-645388-4.jpg ]

配送用紙と専用袋を受け取る。荷物に貼り付けた専用袋に配送用紙を入れ、店舗スタッフに荷物を引き渡し、発送手続き完了。

2.ファミリーマートでのご利用方法
※詳細なご利用方法はこちら: http://kuronekoyamato.base-isp.jp/press/press_190909_02.zip(170MB)
[画像5: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-524572-5.jpg ]

荷物とスマホを持ち、店舗へ。

[画像6: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-193892-6.jpg ]

「Famiポート」のメニューから、「配送サービス」選択。

[画像7: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-772632-7.jpg ]

「Famiポート」で、発行済みの2次元コードをスキャン。
発行される「Famiポート申込書」と荷物を持ってレジへ。
[画像8: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-570010-8.jpg ]

店舗スタッフに「Famiポート申込書」を渡す。
配送用紙と専用袋を受け取る。荷物に貼り付けた専用袋に配送用紙を入れ、店舗スタッフに荷物を引き渡し、発送手続き完了。

2.お客さまのメリット
(1)【カンタン】送り状の手書きが不要
スマホで、クロネコメンバーズのアドレス帳などを使って、お届け先住所をはじめとする必要情報を入力するだけで、簡単に宅急便をご利用いただけます。
(2)【スマート】豊富なオンライン決済
ApplePayやクロネコペイ、キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済/auWALLET)といった多様な決済手段が利用可能です。事前に運賃の支払いが済むので、発送時には支払いの手間がかからずスムーズです。
(3)【おトク】最大150円引き!(10月1日から160円引き)
クロネコメンバーズのお客さまがコンビニエンスストアから当サービスを利用して宅急便を送ると、デジタル割などが適用され1個あたり150円の割引きとなり、おトクにご利用いただけます。(クロネコメンバーズにご登録のないお客さまは100円引きとなります。)
(4)【もっと気軽に】住所を知らない相手にも宅急便が送れる(本日開始!)
クロネコメンバーズのお客さまは、LINEの友だちリストからお届け先を選択することができます。LINEで繋がっていれば、住所を知らなくても宅急便を送れます。
(5)【安心】匿名配送が利用できる(本日開始!)
また、フリマサイトなどで利用できる「匿名配送サービス」が、LINEの友だちにもご利用いただけます。
さらに、2019年9月9日から12月31日までは無料でご利用いただけます。
※2020年1月1日からはオプション料金110円(税込)となります。

3.今後について
今後も当サービスの拡充を進め、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」からの発送への対応や、複数口宅急便や空港宅急便、ゴルフ宅急便などへ対象サービスを拡充し、お客さまによりスマートに宅急便をご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

【参考:ニュースリリース(2019年9月3日)】
宅急便がスマホで便利に・おトクに送れる!匿名配送やオンラインでの事前決済、さらにデジタル割で宅急便がますます便利に、おトクに。~9月3日からヤマト運輸直営店で開始、セブンーイレブン、ファミリーマートの全店にも順次拡大。全国約43,000か所で利用可能に。~
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/pressrelease/2019/news_190903_02.html

【参考:スマホの画面イメージ(LINEのお友だちリストから宅急便を送る)】
※詳細な画面遷移はこちら: http://kuronekoyamato.base-isp.jp/press/press_190909_03.zip(285MB)

<宅急便を送るお客さまの画面イメージ1.>
[画像9: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-216805-9.png ]

<宅急便を受け取るお客さまの画面イメージ>

[画像10: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-780500-10.png ]

<宅急便を送るお客さまの画面イメージ2.(1.続き)>

[画像11: https://prtimes.jp/i/14314/230/resize/d14314-230-195531-11.png ]


■報道用資料
報道用資料として動画をご用意しました。下記リンクより、ご自由にお使いください。
【セブンーイレブンでのご利用方法】
http://kuronekoyamato.base-isp.jp/press/press_190909_01.zip(134MB)
【ファミリーマートでのご利用方法】
http://kuronekoyamato.base-isp.jp/press/press_190909_02.zip(170MB)
【スマホの画面イメージ(LINEのお友だちリストから宅急便を送る)】
http://kuronekoyamato.base-isp.jp/press/press_190909_03.zip(285MB)

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