恵比寿のコミュニティBar「CityCamp」公式オンラインコミュニティにCommuneを導入

お客様同士がコミュニティによって、より深く繋がることが可能に



コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」を提供するコミューン株式会社は、ライフスタイルブランド事業を展開するCityCamp株式会社が運営する都市とキャンプのカルチャーを融合させたコミュニティBAR「CityCamp（シティーキャンプ）」のオンラインコミュニティにCommuneが導入されたことをお知らせいたします。

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CityCamp株式会社とは
CityCamp株式会社は、「なんもしないをしませんか」をVisionに掲げ、都市とキャンプのカルチャーを融合させたコミュニティBAR「CityCamp」やクラフトコーラ「OFF COLA」を手がけています。2024年3月には、新たに資金調達を実施し、同年7月にはナイトケアドリンクである缶タイプのOFF COLA「OFF COLA pm9:00」をリリース。

2024年3月の資金調達のプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000077104.html
「OFF COLA pm9:00」リリースのプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000077104.html

都市とキャンプのカルチャーを融合させたコミュニティBar「CityCamp」とは
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36356/251/36356-251-eabfea0b8338e2dd56ab6d8733dfbc53-1562x1048.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


2021年10月にオープンした、都市とキャンプのカルチャーを融合させたコミュニティBARです。ファッション・音楽・アート・食・ビジネスなど、様々なジャンルで活躍するクリエイターやプロフェッショナルの方々が日々訪れ、毎月多くのイベントが開催されるなど、ユースカルチャー、ナイトカルチャーの発信地として盛り上がりを見せています。

オンラインコミュニティ「CityCamp Club」について
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36356/251/36356-251-409ca367dc9b2c1e8c08b564e78e9481-1200x650.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■コミュニティの概要
CityCampが運営する公式コミュニティです。初めてCityCampに来た方も普段からお越しいただいている方も楽しんでいただけるよう、様々なコンテンツを用意しています。来店の際はログインする度にポイントが付与され、ポイントに応じて店舗からのプレゼントもご用意しています。

■コミュニティでできること
- トークルーム・質問を中心に、その部屋の中で投稿、他の投稿へのコメント・リアクションができます。
- 画像や動画も投稿可能です。お店にいらした際はぜひ写真と一緒に投稿してみてください。
- CityCampでリアルイベントをされる際の予定をオープンにして、集客に活用することが可能です。ユーザーさんはコミュニティ上にオープンになっているイベントに参加が可能です。
- どんなイベントがCityCampで開催されているかといったイベント情報をキャッチアップすることが可能です。

■CityCampの貸切予約やイベントの集客がコミュニティ経由で可能に
CityCampでは毎月30件以上のイベントが開催されており、日々盛り上がりを見せています。この度開設したオンラインコミュニティで、イベントのための貸切予約や集客が可能となることで、CityCampを通じて新たなコミュニティや繋がりを作ることができます。

■コミュニティへの参加方法
こちらのURLよりご参加ください
https://citycampclub.commmune.com/view/signup/email/So8_uqIso


ご担当者様の声
CityCamp株式会社
CityCamp事業責任者
海野 湧真様
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なぜ今コミュニティなのか
CityCampは月に30件のイベントが開催されるイベントスペースであり、コミュニティの中心となる場所です。ファッション、ビジネス、インフルエンサー、クリエイター、DJなど各業界で感度や熱量の高い方々やその繋がりを求める方が多く来店します。その中で、お客様同士のつながりが各イベントごとに分断されてしまっているのはお客様にとっても、弊社にとっても非常にもったいない事だと感じておりました。今後はコミュニティバーとして、色々なコミュニティが繋がり、新しいコミュニティができるような場所として、コミューン様のプラットフォームを活用していければと考えています。CityCampの店舗がオープンして丁度3年のこのタイミングで、よりお客様同士の繋がりを作り、より大きな”CityCampきっかけ”のコミュニティを形成していきたいと考えています。

なぜコミューンなのか
コミューン様とは、当店でもよくイベントをしてくださっていたというつながりがきっかけでした。コミュニティ立ち上げのご提案をいただいた際に、CityCampとして”いつかはやってみたいと思っていたが、やれていなかったこと”をコミューン様のプラットフォームを活用すれば実現できるようなご提案をいただきました。CityCampのユーザーとして店舗をご利用をいただいていたということもあり、当店への解像度も非常に高く、立ち上げのフォローもやってくださっていたので、大変助かりました。

コミュニティのこれから
CityCampに来店されたお客様、イベントオーガナイザー、イベント参加者がそれぞれ繋がり、新たなコミュニティができればと思います。イベントオーガーナイザーさんの集客をCityCampがコミュニティを通じてサポートできるような体制を作っていきたいです。


「Commune（コミューン）」について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。

3分でわかるCommune（顧客向けコミュニティ）
https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/

3分でわかるCommune for Work（社内向けコミュニティ）
https://commune.co.jp/wp/3_communeforwork/

SuccessHub（サクセスハブ）について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。 契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。

3分でわかるSuccessHub
https://www.successhub.jp/download

コミューン株式会社　会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：https://communeinc.com/

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