決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」、株式会社Be Toughが提供するスキンケア化粧品「Omochi」にて採用

～ チャットボットを思い通りにカスタマイズ可能、かんたん操作で誰でも運用できる！ ～



[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68061/304/68061-304-a5ade3d72dfd9b97c2fa72fc2448a898-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する、決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」が、株式会社Be Toughが提供するスキンケア化粧品「Omochi」さまに導入されました。


■ 「Omochi」さま導入コメント
〈CommChat 導入前の課題〉
お客さまの購入フローでの離脱を防ぎたいという課題があり、画面遷移せずに、LP内で完結できるフォーム一体型LPを探していました。

〈CommChat 導入の決め手〉
購入フローにおいて画面遷移せずチャットボットで完結できることに加えて、ハックルベリーさんの別アプリを元々利用させていただいたということもあり、サポートの手厚さをすでに知っていたので即導入を決めました。
チャットボットのカスタマイズ性が幅広いため、自社の仕様に作成することができます。また、操作自体もかんたんで、誰でも運用できるのも魅力です。

〈CommChat 導入後に期待する効果〉
ストレスのない購入までの導線の実現と、CVRの向上に期待しています。
[画像2: https://prtimes.jp/api/file.php?c_id=68061&t=animationGifImage&f=9aa91f509127066f900fb710305f208b.gif ]


■ 「Omochi」について
ストアURL : https://omochi-plus.com/
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68061/304/68061-304-3a3a87dbaaf31ce386ba942945986cf2-1200x1200.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


「いつもの毎日に美を宿す」をミッションにしており「忙しいからこそできる"とりあえず"のケア」を提供し続けます。「スキンケアを減らす」=「手を抜く」のではなく、スキンケアを減らすことで褒められることが増える肌を育てられるように、シンプルなケアでも質の高いケアができるような「タイパ」重視の商品開発をしております。日本の伝統的なおかし「もち」から着想を得ており、以下が特徴です。
・もちもちの肌触り：お餅のように柔らかく弾力のある肌触りを実現。使用後に肌がもちもちとした感触になります
・高い保湿力：お餅のしっとりとした質感を再現し、長時間にわたり肌をしっかりと保湿。乾燥肌に特に効果的
・柔軟性と弾力：お餅の弾力性をスキンケアに取り入れ、肌の柔軟性と弾力を向上させる成分を配合
・滑らかな仕上がり：お餅の滑らかさを再現し、使用後に肌が滑らかでシルクのような質感になることを目指します
・安心の成分：安定性試験を行いどんな肌にも適した成分を使用し、肌に優しくナチュラルなケアを提供
・鎮静効果：お餅のひんやりとした感覚を再現し、肌の炎症や赤みを抑える鎮静効果を持つ成分を配合
・長時間の潤い持続：お餅の持つ長時間のしっとり感を再現し、肌に長時間潤いを保つ効果を提供
・お餅の白さをヒントにした美白効果：お餅の白さに着目し、美白成分を配合して透明感のある肌へ導きます
・やさしい使い心地：お餅の柔らかさと同様に、肌にやさしく刺激の少ない使い心地を実現


■「CommChat」について
決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」
https://huckleberry-inc.com/commchat?utm_source=prtimes&utm_medium=referral

「CommChat」なら、商品の購入フローが1ページにまとまり、チャット形式に回答するだけで決済までワンステップで完了。エンジニア不要のかんたん設定で、最短1日でチャットボットを導入可能です。業界最安値の初期費用0円・月1万円から利用でき、CVR向上と売上UPが期待できます。

〈特長〉
・チャットボットでShopify標準決済ができるサービス
・Shopifyの売上が改善するフォーム一体型チャットボット
・設定はカンタン！最短1日でチャットボットを導入できます
・エンジニア不要！マーケ担当者だけでシナリオ改善できます
・チャットボット作成数は無制限　改善効果をサイト全体に広げることができます
・業界最安値！初期費用0円&月1万円からご利用できます
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68061/304/68061-304-f27f0d45983b09b0d01980bfefffb674-1080x720.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


【株式会社ハックルベリーについて】
「デジタル社会における“その人”らしい、暮らしの当たり前をつくる」をミッションに、あらゆる人が心地よく・心弾む体験ができる購買を目指し、ECの売上向上に関わるサービスを企画/開発/運営をするチームです。 連続起業家/スタートアップ経験豊富なエンジニア/オープンイノベーション領域に長く携わったPdM出身者というベテランとやる気あふれる若手で構成され、Shopifyストアの売上向上支援を行っています。
本社所在地：東京都世田谷区北沢二丁目6番地2号 ミカン下北B街区 第B401号区画
代表者：代表取締役社長 安藤 祐輔
事業内容：Shopifyアプリの開発、提供。ECサイト構築支援。EC/SaaS領域での共創事業立ち上げ
URL：https://huckleberry-inc.com/

ハックルベリーでは一緒に働くメンバーを募集中です！
https://huckleberry-inc.com/recruit/


【提供サービス】
決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」
https://huckleberry-inc.com/commchat?utm_source=prtimes&utm_medium=referral
その他サービスも提供中

Webメディア「EC Magazine | ECを成功させるノウハウマガジン」
https://ec.huckleberry-inc.com/?utm_source=prtimes&utm_medium=referral

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ