U-NEXTマーケティング×RPAテクノロジーズ アライアンスパートナー契約を締結
PR TIMES / 2018年11月15日 10時40分
USEN-NEXT GROUPの株式会社 U-NEXTマーケティング(本社:東京都品川区、代表取締役社長:溝辺 和広、以下「U-NEXTマーケティング」)は、RPA ホールディングス株式会社(本社:東京都港区 代表取締役:高橋 知道、以下 RPA ホールディングス)子会社で、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)/Digital Labor(仮想知的労働者)のベーステクノロジーを提供するRPAテクノロジーズ株式会社(本社:東京都港区赤坂、代表取締役社長:大角 暢之、以下RPAテクノロジーズ)とアライアンスパートナー契約を締結し、両社で連携した「BizRobo!」の供給および「BizRobo!」ユーザー企業(以下、「ユーザー」)への構築支援サービス(以下、本取組)の提供を開始いたしました。
[画像: https://prtimes.jp/i/3515/326/resize/d3515-326-386144-0.jpg ]
U-NEXTマーケティングはBPO事業やAIコンシェルジュといったコールセンター自動化のサービスを2016年より手掛けており、そこで培ったオペレーション構築・改善運営ノウハウを活かして「BizRobo!」シリーズのサービス提供、構築支援、サポートをRPAテクノロジーズと連携しながら、実施いたします。
「RPAを導入したいが構築できる人がいない」「オペレーションが変更されたが改修できない」といった、ユーザーの課題に対して、本取組により、「BizRobo!」の導入から運用、サポートに至るまでの支援をワンストップで対応することが可能となります。また、U-NEXTマーケティングが提供する「RPA FUKUOKA LAB.」では、業務アセスメントや改善フローの提案、「BizRobo!」によるロボットの設計構築、ユーザーからの問い合わせ対応など、ユーザーが「BizRobo!」を効果的に活用するための支援も実施していきます。
U-NEXTマーケティングのクライアントからも、RPAの様々な機能に期待する意識に反して、RPAの構築やそもそもの業務フローの設計などのRPAロボット作成スキルに不安を抱え、RPA導入に踏み切れない企業が多く存在していることが見受けられます。本取組を通じて、U-NEXTマーケティングのオペレーション設計・構築ノウハウとRPAテクノロジーズの豊富な知識と経験を連携させ、RPAサービスの普及と企業への導入スピードを加速させてまいります。
RPA FUKUOKA LAB.について
「RPA FUKUOKA LAB.」では、当社の様々な業種のコールセンター受託業務で培ったオペレーションのノウハウを活かし、企業の業務改善に着手しております。また、福岡に拠点を置く事で20~30代の若い労働力を採用しやすいメリットがあり、次世代を担う若い世代からRPAエンジニアを育成し、活躍できる人材の輩出を目指しております。
【参考】RPA FUKUOKA LAB.開設のお知らせ
https://unext-marketing.jp/news/rpa-fukuoka-lab-open
RPAテクノロジーズ株式会社について
社名:RPAテクノロジーズ株式会社
代表者:代表取締役社長 大角 暢之
資本金:30,000,000円(資本準備金を含む)
設立:2013年7月
クライアント企業の新規事業に対する投資及びコンサルティングサービスを手掛けるオープンアソシエイツ株式会社(現:RPAホールディングス株式会社、東証マザーズ証券コード6572)より、会社分割により100%子会社として設立
本社:〒107-6013 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル13F
https://rpa-technologies.com/
【お客様からのお問い合わせ先】
RPAテクノロジーズ株式会社 フェイス&マーケティング部 担当:櫛島
TEL:03-3560-6533
https://rpa-technologies.com/inquiry/contact/
株式会社 U-NEXTマーケティングについて
社名:株式会社 U-NEXTマーケティング
代表者:代表取締役社長 溝辺 和広
資本金:30,000,000円(資本準備金を含む)
設立:2010年12月10日
本社:〒141-0021 東京都品川区上大崎 3-1-1
https://unext-marketing.jp/
【お客様からのお問い合わせ先】
株式会社 U-NEXTマーケティング AIソリューション事業部 RPAコンサルティングGr. 担当:乾
TEL:03-6741-4152
https://unext-marketing.jp/
*本プレスリリースに記載されている社名及び製品名等は、各社の商標または登録商標です。
【報道関係者からのお問い合わせ先】
株式会社 USEN-NEXT HOLDINGS 広報部
担当:清水
TEL:03‐6823‐2010
RPAテクノロジーズ株式会社 PR事務局(イニシャル内)
担当:青山、福田、大塚、鈴木
TEL:03-5572-6062
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