【Twitter調査】他SNSへ移行を検討した人は4ヶ月間で1.5倍に、25.7％がサービスに不満と回答（Appliv調べ）

～Twitterの利用状況に関する定点調査レポート～

ナイル株式会社（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：高橋飛翔、 以下ナイル）が運営するスマートフォンユーザー向けアプリ情報メディア「Appliv（アプリヴ）」にて、男女534人を対象に、2023年7月6日～7月10日の期間で、Twitterの利用状況に関するアンケート調査を実施しました。



■調査結果
Twitterを毎日利用する割合はほぼ変化なし、不満を感じている人は過去最高の25.7％

他SNSへ移行を検討した人は39.5％、前回調査から6.0pt増加

移行検討理由「新機能が使いづらい、好みではない」が倍増、「サービス終了する可能性」も微増

移行先候補に新たな動き、話題の新SNS『Thread（スレッズ）』も候補に

一時的な閲覧制限を回避しようと5人に1人が『Twitter Blue』へ加入、過半数は未対策


調査データの詳細：　https://app-liv.jp/articles/142971/

■調査背景
イーロン・マスク氏による買収以降、Twitterの仕様変更が相次いでおり、今後の動向に引き続き注目が集まっています。7月1日（現地時間）には事前予告なしに一時的な閲覧制限が行われ、多くのユーザーに混乱を招きました。Applivでは2023年2月よりTwitterの利用状況に関する調査を実施しており、4月に続き3回目となる調査の結果を公開します。

＜調査概要＞
調査対象：Twitterを利用する全国の10代から60代以上の男女　4,371人
調査機関：自社調べ（調査ツールFastask使用）
調査方法：インターネット調査
調査期間：2023年7月6日～7月10日
有効回答数：534人（Twitterを毎日利用する人を抽出）

■Twitterを毎日利用する割合はほぼ変化なし、不満を感じている人は過去最高の25.7％
2023年4月の調査時点でTwitterを「毎日利用している（1日1回以上）」と回答した534人を対象に、利用頻度を調査したところ、全体の94％が現在でも毎日利用していると回答。

前回に引き続き9割以上と、ほぼ変わらない結果となりました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-f7c9e822237db36dd0cf-1.png ]

Twitter以外のSNS利用時間については、半数以上が変わらないと回答しています。一方で、他SNSを利用する時間が増えたのは、「とても増えた（7.7％）」と「まあまあ増えた（21.3％）」をあわせた29.0％です。
[画像2: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-32a6cdfa99aa161a6be7-1.png ]

Twitterに対する満足度を聞いてみたところ、「少し不満」が19.7％、「かなり不満」が6.0％と、25.7％が「不満」を感じていることが明らかになりました。調査開始以降、最も高い結果となっています。
[画像3: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-9369085fbbcdfbf2746f-2.png ]


■他SNSへ移行を検討した人は39.5％、前回調査から6.0pt増加
「SNSへの移行を検討したことがある」または「既に移行先SNSを利用している」と回答した人は全体の39.5％で、4月調査から6.0pt増となっており、引き続き増加傾向にあります。

「検討したことはない」と回答したのは46.3％と前回調査から10.4pt減少し、過去最も少ない結果となりました。他SNSへの移行を検討する人が少しずつ増加し続けている状況から、徐々に「Twitter離れ」が進んでいると考えられます。

[画像4: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-ee9c1f70b2460e17f4db-3.png ]


■移行検討理由「新機能が使いづらい、好みではない」が倍増、「サービス終了する可能性」も微増
他SNSへの移行を検討したことがある人の理由を尋ねたところ、最多は「サービスが有料化する可能性（25.3％）」でした。過去2回の調査でも1位に選ばれています。

続く「サービスが終了する可能性(22.2%)」は、調査開始以来初めて20％を超えました。

3番目は「新しい機能が使いづらい、好みではない（15.7％）」で、前回（8.1％）のほぼ2倍です。これは、7月1日以降の仕様変更も要因の1つだと考えられます。
[画像5: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-f495325bfe9755487f30-4.png ]


■移行先候補に新たな動き、話題の新SNS『Thread（スレッズ）』も候補に
他SNSへの移行を検討したことがあるユーザー198人の移行先候補を調べたところ、1位は『Instagram（37.4％）』、2位は『LINE（16.2％）』と上位2サービスの順位は前回と同じ結果でした。
[画像6: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-25dcf9a49f1eeb679517-5.png ]

『Instagram』が10pt以上減り、3位以下のSNSで回答が割れていることから、移行検討者の移動が集中しているサービスはまだ無いと考えられます。

新興SNS『Bluesky』や『Misskey』と並び、Instagram版Twitterとして話題の『Threads（スレッズ）』も入っており、7月6日のサービス開始直後から移行先候補として選ばれています。

■一時的な閲覧制限を回避しようと5人に1人が『Twitter Blue』へ加入、過半数は未対策
7月に行われた一時的な閲覧制限の影響を受け、どのような行動をとったのか質問したところ、制限を回避しようと何かしらの行動を取った人は全体の29.1％でした。
[画像7: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-8241a4489b80d81bb709-6.png ]

回避しようとした人のうち20.0%が「Twitter Blueに加入した(31人)」と回答しており、有料でもTwitterを継続利用したいと考えるユーザーは一定数いると考えられます。

回答が多かった上位3つは、「サブアカウントで再度ログインした（69人）」、「ブラウザ版で利用した（69人）」「TweetDeckを利用した（53人）」でした。

一方で、一時的な閲覧制限に対し「何もしていない」と回答した人は288人（53.9％）で、過半数を上回る結果となっています。

■調査対象
Twitterを利用する全国の10代～60代以上の男女　534人
◇性別
男性：274人
女性：260人
◇年齢
15歳～19歳　51人
20歳～29歳　95人
30歳～39歳　97人
40歳～49歳　96人
50歳～59歳　92人
60歳～69歳 　103人

Applivはこれからも、ユーザーにとって「自分の目的に合ったアプリと出会えるサービス」として、スマートフォンを通じ、人生を豊かにする新しい情報体験を届けてまいります。

【Applivについて】
[画像8: https://prtimes.jp/i/55900/373/resize/d55900-373-646825feb25dce8868ae-7.png ]

あなたの「欲しいアプリ」が見つかる。
2012年にサービス開始以来、アプリ掲載数6万件を超える国内最大級のアプリ情報メディアに成長。ユーザーのニーズに合った、スマートフォンアプリに関連する情報を、幅広く提供しています。
URL：https://app-liv.jp

【ナイル株式会社について】
2007年創業。「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、デジタルノウハウを強みに、マーケティングDX事業と自動車産業DX事業を展開する。
住所： 東京都品川区東五反田1丁目24-2 ＪＲＥ東五反田一丁目ビル7F
設立： 2007年1月15日
代表者： 代表取締役社長 高橋 飛翔
資本金：3,632,826,805円（資本準備金等含む）
事業内容： マーケティングDX事業、自動車産業DX事業
URL： https://nyle.co.jp/

【本件に関する取材などのお問い合わせ先】
ナイル株式会社　マーケティングDX事業　メディアテクノロジー事業部（担当：中村）
TEL：[phone]
E-mail：[e-mail]

【本データの利用条件】
1　データはご自由に引用可能です。情報の出典元として、「Appliv(アプリヴ)」の名前を明記してください。
2　出典元として、以下のURLへのリンクを設置してください。
　 https://app-liv.jp/articles/142971/
3　調査結果データについて、加工・改変は許可いたしません。
4　当社がふさわしくないと判断した場合には、転載許可を取り消し、掲載の中止を求めることができます。

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ