デルタ航空、世界最大のデジタル技術見本市「CES2020」でコンシューマー・イノベーションを発表
PR TIMES / 2020年1月8日 16時45分
*本リリースは2020年1 月7 日にデルタ航空ニュースハブのCES特設サイトに掲載された記事を抄訳したものです。
・エド・バスティアンCEOが、CES2020の基調講演に登壇。航空会社として初の基調講演とブース出展
・新たな人間主導のイノベーションにより、航空機による移動を楽しい旅の一部へと変革
・自社技術と他社とのパートナーシップにより、将来のビジョンの実現に向けて始動
【ラスベガス、2020年1月7日】 デルタ航空の最高経営責任者(CEO)のエド・バスティアンは、CES2020の基調講演で、旅行の未来を変える革新的技術を発表しました。これには、Fly Deltaアプリの進化、 PARALLEL REALITY™(パラレル・リアリティ)を使ったマルチビュー・スクリーン、機内エンターテインメントの充実、フルボディー式パワードスーツ、人工知能(AI)を使った機械学習プラットフォームなどが含まれ、今年もしくはそれ以降に導入される予定です。
CESのメインステージで、バスティアンCEOとともにデルタ航空のビジョンを説明したのは、デルタ航空のカスタマーサービス&イノベーションのリーダーであるサンディー・ゴードンとニコル・ジョーンズのほか、Lyft(リフト)社共同設立者兼社長のジョン・ザイマー、Misapplied Sciences(ミスアプライド・サイエンス)社CEOのアルバート・ニグ、映画作家兼監督として高い評価を得ているルル・ワン、Global Citizen(グローバル・シチズン)CEOのヒュー・エヴァンスです。
[画像: https://prtimes.jp/i/3358/386/resize/d3358-386-656115-0.jpg ]
Fly Deltaアプリの進化
ライドシェアのリフト社との提携拡大により、デルタ航空人気のスマートフォンアプリ「Fly Delta」で旅行全体を一括管理できるようなデジタル・コンシェルジュへと進化させます。
詳しくは、ニュースハブに掲載されているプレスリリースをご覧ください。
https://news.delta.com/fly-delta-app-digital-concierge-easing-travel-day-stress-JP
PARALLEL REALITY™ のテクノロジー
ミスアプライド・サイエンス社とのパートナーシップにより、複数のお客様が、それぞれの旅程に合わせてパーソナライズされたコンテンツを、一つのデジタル・スクリーンで、同時に、好みの言語で見ることができます。
詳しくは、ニュースハブに掲載されているプレスリリースをご覧ください。
https://news.delta.com/delta-will-launch-parallel-realitytm-tech-serve-airport-messages-tailored-individual-travelers-jp
ReFrame(リフレーム)との業界初のパートナーシップにより、多様なエンターテインメントを展開
業界初のワイヤレス機内エンターテインメントシステムを開発した、デルタ航空社内ベンチャーの「デルタ・フライト・プロダクツ」は、今年、新機能の試験運用を開始します。また、ReFrameとの新たなパートナーシップにより、航空会社で初めて、リフレーム・スタンプ基準を満たした映画やテレビ番組を集めた専用チャンネルを提供します。
詳しくは、ニュースハブに掲載されているプレスリリースをご覧ください。
https://news.delta.com/captivating-content-deltas-house-startup-and-studio-partnerships-will-make-you-wish-your-flight-was-JP
人口知能(AI)を使った機械学習プラットフォームを運航管理に導入
フライトの遅延などによるお客様への影響を最小限に抑えるため、AIを活用して何百万ものデータポイントを分析する機械学習プラットフォームを導入します。詳しくは、ニュースハブに掲載されているプレスリリースをご覧ください。
https://news.delta.com/nothing-artificial-about-intelligence-deltas-industry-first-machine-learning-platform-minimizes-JP
サルコス社のウェアラブル・ロボットスーツ
Sarcos Robotics(サルコス・ロボティクス)社と提携し、従業員の怪我のリスクを減らし身体能力を高める世界初のフルボディ、自己動力式の着用型ロボット「Guardian XO」の試験運用を開始します。詳しくは、ニュースハブに掲載されているプレスリリースをご覧ください。
https://news.delta.com/delta-first-airline-explore-first-its-kind-wearable-robotic-exoskeleton-bolster-employee-strength-JP
サステナビリティへの投資
デルタ航空は継続的にサステナビリティに取り組んでおり、今回発表されたすべての技術のテーマにもなっています。CES2020来場が利用するすべてのフライトをカーボンニュートラルにするため、ケニアやウガンダなどの国々での森林破壊の影響を食い止める取り組みに投資しています。また、Global Citizen(グローバル・シチズン)が世界6大陸で開催する音楽ライブに伴う二酸化炭素量排出量を相殺するためのプロジェクトにも投資します。詳しくは、ニュースハブに掲載されているプレスリリースをご覧ください。
https://news.delta.com/delta-invests-make-ces-2020-travel-and-global-goal-live-campaign-carbon-neutral-JP
性別平等のパートナーシップ
ダイバーシティを追求し、インクルージョンを促進する取り組みの一環として、女性技術者協会とGirls Who Codeと提携し、STEM(科学、技術、工学、数学)分野で働く女性技術者の採用を増やす予定です。
これらの技術はCES2020期間中、デルタ航空ブース#14035にてご体験いただけます。
デルタ航空について
デルタ航空は、プロダクトとサービス、テクノロジー、運航の信頼性、顧客エクスペリエンスにおいて業界をリードする米国のグローバル航空会社です。世界で8 万人超の従業員を擁し、50カ国以上300都市以上のグローバルネットワークを有し、1日の出発便数は5,000便以上、年間2億人近いお客様にご利用いただいています。ここ数年間、デルタ航空は、顧客エクスペリエンスの変革において業界をリードしています。例えば、アトランタ国際空港の国際線ターミナル全体に生体認証を導入、RFIDタグによる手荷物の追跡、モバイル用Fly Deltaアプリによる自動チェックイン機能、機内でのシームレスなインターネット接続のための提携、保安検査レーンの自動化、パイロットが乱気流を避けるための気象予測アプリの開発などがあります。デルタ航空にとっての最大の競争力である従業員の業務支援にも投資しており、客室乗務員がお客様によりパーソナルなサービスを提供できるよう情報端末を配布しています。このようなすべての取り組みに対し、ファストカンパニーによる「世界で最も革新的な企業」の一社に2年連続で選ばれ、フォーチュン誌の「最も賞賛すべき企業」にも9年間で8回選ばれています。
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
【海外発!Breaking News】飛行機に乗り遅れてブチ切れる女性、勘違いが発覚して大笑い(米)<動画あり>
TechinsightJapan / 2024年5月6日 16時13分
-
【キャセイ】キャセイ、2023年度サステナビリティレポートを公開
PR TIMES / 2024年4月22日 17時15分
-
米デルタ航空、第2四半期は過去最高の売上高を予想
ロイター / 2024年4月11日 11時17分
-
「リクライニングを倒していいですか」を後列の人は拒否できるのか…航空会社が結論を先送りにしているワケ
プレジデントオンライン / 2024年4月10日 10時15分
-
ルフトハンザドイツグループの機内食で和食が再導入!日本の伝統的な料理を機内で楽しめる
IGNITE / 2024年4月9日 0時15分
ランキング
-
1日本郵便と西濃が共同輸送 長距離対象、24年問題に対応
共同通信 / 2024年5月6日 17時34分
-
2GWが明けたら次の祝日は7月の海の日…産業医が教える「年間幸福度」を最大に引き上げる有給の賢い取り方
プレジデントオンライン / 2024年5月7日 7時15分
-
3思わずクリック「フィッシング詐欺」メールの巧妙 専門家も見極め困難、2要素認証と「意識」が大切
東洋経済オンライン / 2024年5月7日 9時0分
-
4「ようやく再出発」ダイハツ本社工場で生産再開 国内の全工場が稼働に 停止から約4か月半…従業員「やっぱり長かった」
MBSニュース / 2024年5月7日 9時20分
-
5「ブラザー工業のTOB案」にローランドDGが大反論 DG常務「傘下に入ると営業利益が50億円下押し」
東洋経済オンライン / 2024年5月7日 11時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください