ジェイテクト、工作機械ユーザー様向け会員WEBサービス「my JTEKT MachineryTM」を本格展開
PR TIMES / 2024年6月3日 15時15分
ジェイテクト製工作機械の保全履歴をWEB上で簡単に確認でき、早期のお困りごと解決をサポート!
株式会社ジェイテクトは、ジェイテクト製工作機械の導入時から更新に至るまで、お客様のお困りごと解決をサポートする会員WEBサービス「my JTEKT MachineryTM」の本格展開を開始いたしました。
株式会社ジェイテクト(本社:愛知県刈谷市、取締役社長:佐藤和弘、以下「ジェイテクト」)は、ジェイテクト製工作機械の導入時から更新に至るまで、お客様のお困りごと解決をサポートする会員WEBサービス「my JTEKT MachineryTM」(URL:https://stg-myjtekt.jjp-kry-ioe.net/login.php)の本格展開を開始いたしました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/28729/421/resize/d28729-421-c912d78766014900254b-0.png ]
【my JTEKT MachineryTMの開設目的】
昨今、製造現場における工作機械に関するお困りごとは多様化しています。ジェイテクトは、それらにスピーディかつ柔軟に対応するため、WEBを通じたアフターサービスを強化しています。そうした取り組みを進める中、ジェイテクトは当社製工作機械の保全履歴をWEB上で簡単に確認でき、早期のお困りごと解決をサポートするWEBサービス「my JTEKT MachineryTM」を開設しました。
【my JTEKT MachineryTMの特長】
所有機の名称、機番、納入日を確認することができ、保全計画や設備更新の検討をサポート
操作マニュアルをダウンロードすることができ、ペーパーレス化に貢献するとともにスマートフォンやタブレットを用いた製造現場での閲覧も可能。今後は、仕様書やパーツカタログなどのダウンロードも順次公開
修理点検履歴やパーツ購入履歴を閲覧することができ、保守・保全や予備品管理に貢献
機械の故障時には迅速なパーツの見積依頼が可能。さらには、パーツ購入履歴からの再見積依頼が可能
新規会員登録は、my JTEKT MachineryTMのWEBサイトからご登録可能(所要日数:3~5営業日)。登録は無料
【今後の展望】
ジェイテクトは、お客様に寄り添ったソリューションを提供するため、引き続き工作機械アフターサービスのDXを進めていきます。my JTEKT MachineryTM に続き、現在開発中であるM2Mサービス「JTEKT-RemoteCare」では、ジェイテクトのお客様相談センターとお客様の機械を遠隔で接続することで、早期課題解決や早期復旧を24時間365日体制でサポートします。
今後もジェイテクトは、my JTEKT MachineryTMおよびJTEKT-RemoteCareを通じた工作機械ライフサイクルソリューションを提供することで、工作機械の長期的な安定稼働に貢献し、お客様の生産パートナーとしてモノづくりをサポートしてまいります。
[画像2: https://prtimes.jp/i/28729/421/resize/d28729-421-59c16f3002154f30200f-1.jpg ]
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
ジェイテクト、CNC円筒研削盤「G1 Series Type Bt」の販売開始
PR TIMES / 2024年6月17日 15時15分
-
ジェイテクト、第3回 地域防災EXPOに出展
PR TIMES / 2024年6月12日 16時15分
-
ジェイテクトグループ公式マスコットキャラクター「ジェイにゃん・テクニャン」のLINEスタンプ「ジェイにゃん・テクニャン 可愛い実写版1」を販売開始!
PR TIMES / 2024年6月12日 15時15分
-
ジェイテクト、IEEE国際会議でBest Paper Award(論文賞)を初受賞
PR TIMES / 2024年5月30日 17時15分
-
カブク、オンデマンド製造プラットフォーム「Kabuku Connect」において製罐(溶接)の対応開始、より広範囲な工法・材質で見積りから調達までサポート可能に。
PR TIMES / 2024年5月27日 23時40分
ランキング
-
1「ポテポテハッシュポテハッシュ」の癖になるリズム マクドナルド公式X、朝マックのアピール動画話題に
J-CASTニュース / 2024年6月25日 19時48分
-
2「鹿児島県産」を「兵庫県産神戸牛」表示で販売…卸売業者に是正指示 「ホルスタイン種」を「和牛」にも 誤った個体識別番号表示で農水省近畿農政局も勧告
MBSニュース / 2024年6月25日 19時20分
-
3青森のサクランボ農園で実が割れる被害、佐藤錦は1〜3割が裂果…9園が一般客の受け入れ断念
読売新聞 / 2024年6月25日 23時0分
-
4新NISAで人気の「NTT株」が5月から急落した深層 個人株主は急増も、海外投資家と思惑のズレ?
東洋経済オンライン / 2024年6月26日 8時10分
-
5テスラ、新型EVリコール 1万台超、不具合相次ぐ
共同通信 / 2024年6月26日 7時12分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)