【埼玉県】消費生活における特別相談「高齢者相談110 番」を実施します

[画像: https://prtimes.jp/i/104306/427/resize/d104306-427-843376-pixta_85042028-0.jpg ]


　埼玉県消費生活支援センターでは、高齢者の消費者被害防止と解決支援を目的とした
特別相談「高齢者相談110 番」を実施します。実施日は、敬老の日を目前にした9月
11日（水）、12日（木）、13日（金）の3日間です。
　令和5年度における県内65歳以上の方の消費者被害に関する相談件数は14,727件
で、全相談件数の30.4％を占めました。

　「たまたま通りかかったという業者からの屋根の点検・修理についての強引な勧
誘」、「お試しのつもりで購入した商品が再度届く定期購入」、「日々の生活の中で
発生するトラブルに関する暮らしのレスキューサービス」など、悪質商法による高齢
者の被害が後を絶ちません。少しでもおかしいと感じたら、早めにご相談ください。

　また、高齢者の消費者被害を防ぐためには、ご家族や周囲の見守り・声掛けが重要
となります。高齢者ご本人に併せ、身近な方からのご相談も受け付けておりますので、
ぜひこの機会にご利用ください。
● 「高齢者相談110番」の概要
１ 対象
　県内在住、在勤の65歳以上の高齢者が契約当事者となる消費生活に関する相談
２ 実施日時
　令和6年9月11日（水）、12日（木）、13日（金） 9時～16時
３ 相談専用電話
　消費生活支援センター（川口）　048-261-0999
　消費生活支援センター熊谷　048-524-0999
　消費者ホットライン【全国共通】　188（いやや）
４ その他
　この特別相談は、関東甲信越ブロック高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーンの一環として実施します。なお、さいたま市も同期間（9月11日、12日、13日）キャンペーンに参加します。

≪さいたま市 消費生活相談窓口≫
　消費生活総合センター
　Tel [phone]　Fax [phone]
　浦和消費生活センター
　Tel [phone]　Fax [phone]
　岩槻消費生活センター
　Tel [phone]　Fax [phone]

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ