ERP AMS に特化した「IBM 幕張 DX センター」を開設し、フィリピンの開発センターと連携したサービスを提供開始

日本アイ・ビー・エム株式会社（以下、日本 IBM）は、「IBM地域DXセンター」*の国内 8 カ所目となる拠点として新たに千葉県千葉市美浜区に「IBM 幕張 DX センター」を開設し、統合基幹業務システム（ERP)の運用保守を手がけるアプリケーション・マネジメント・サービス（AMS)に特化したサービスを、IBM フィリピン・クライアント・イノベーション・センター（フィリピン CIC)で日本のお客様向けサービスを提供する「ジャパン・イノベーション・ハブ」との連携のもと、本日より提供開始することを発表しました。

昨今、既存 IT システムの⽼朽化や複雑化、システム保守・運用コストの増大、IT 人材不足などの課題を解決するために、レガシー・システムのモダナイゼーションを検討する企業が増えています。ERP においては、オンプレミス上の ERP システムをクラウド型アプリケーションに移行・変革するモダナイゼーションのニーズが高まっていますが、複雑化した基幹システムの移行は容易ではありません。

そこで、日本 IBM は、ERP モダナイゼーションへの高いニーズに対応すべく、ERP AMS に特化した拠点として IBM 幕張 DX センターを開設するとともに、フィリピン CIC と連携し、ERP AMS サービスの提供を開始します。フィリピン CIC では、グローバルの最新技術をタイムリーに習得し、欧米向け基幹系パッケージの導入実績や業界固有のスキルなど高い技術力を備えた人材が、高度なセキュリティー環境で開発を進めています。さらに、日本向けのサービスに特化したジャパン・イノベーション・ハブには、お客様の業務や技術に関する専門的な議論にも対応できる高度な日本語能力を有するプロジェクト・マネージャーが在籍しています。

IBM 幕張 DX センターは、フィリピン CIC の高い技術力と日本 IBM の 20 数年にわたる SAP やオラクルなどの ERP システムの構築と運用保守、モダナイゼーションの実績や複雑なシステム構築・運用などの長年の経験を組み合わせ、日本とフィリピンの ERP エンジニアが共同で日本のお客様の ERP モダナイゼーションの実現を支援します。具体的には、SAP S/4HANA(R) への移行や調達・購買の SAP Ariba(R)、人事・人材管理の SAP SuccessFactors(R) の開発と保守、財務会計や経営管理などのOracle Fusion Cloud ERP、サプライチェーンおよび製造管理のOracle Fusion Cloud SCM、人材管理のOracle Fusion Cloud HCMを活用したモダナイゼーションなどのプロジェクトを支援します。

IBM 地域 DX センターは、主に開発を高度化した開発 DX およびビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）を最新技術を用いて高度化する BPO DX の拠点として、全国 8 か所に展開しています。今後は、各拠点の強みを活かしながらさらなるサービス機能の拡充を進めるとともに、グローバル拠点との連携を強化し、日本のお客様のデジタル変革を支援していきます。

*IBM 地域 DX センターは、2022 年 1 月から、北海道札幌市、沖縄県那覇市、宮城県仙台市、福岡県北九州市に拠点を開設し、2023 年には広島県広島市、香川県高松市、長野県長野市へと展開を拡大しています。2024 年 8 月に、千葉県千葉市に ERP AMS に特化した IBM 幕張 DX センターを設立しました。IBM 地域 DX センターでは、最新テクノロジーを活用してリモートで IT サービス（設計・開発・移行・保守運用）を導入するダイナミック・デリバリーを推進し、新しい働き方や地域における DX 人材の育成に取り組んでいます。
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