2024年 満足度の高い『高校受験 塾（集団塾）』ランキング｜『首都圏』【高校受験ステップ】が8年連続の総合1位に（オリコン顧客満足度(R)調査）

～小学生/高校受験/大学受験 塾 首都圏 3冠記録を7年連続に更新～

実際のサービス利用者のみを対象に、第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME（本社：東京都港区 代表取締役社長：小池 恒　略称：オリコン）は、『高校受験 塾（集団塾）』についての満足度調査を実施し、2024年11月1日（金）14時にその結果を「オリコン顧客満足度(R)」公式サイト内（ https://life.oricon.co.jp/ ）にて発表いたしました。ランキングの結果は以下の通りとなりました。



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《TOPICS》　『高校受験 塾（集団塾）』
■『北海道』【ニスコグループ】が4年連続6度目の総合1位
■『東北』【練成会】が5年連続総合1位＆3年連続全評価項目1位
■『北関東』【進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER】が2年連続の総合1位
■『首都圏』【高校受験ステップ】が2017年から8年連続で総合1位
～小学生/高校受験/大学受験 塾 首都圏 3冠記録を7年連続に更新～
■『甲信越・北陸』【信学会ゼミナール】が2022年から3年連続で総合1位
■『東海』【文理学院】が2年連続の総合1位
■『近畿』【立志館ゼミナール】が3年ぶり5度目の総合1位
■『中国・四国』【宇部進学教室】が5年連続で総合1位
■『九州・沖縄』【早稲田スクール】が6年連続総合1位

〈ランキング構成〉　
■総合　■評価項目別　「成績向上・結果」「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「通いやすさ・治安」「スタッフ」「情報提供」（全9項目）　■部門別　・都道府県別

事前調査や企業ヒアリングをもとに、サービスに適した評価項目を設定し、各項目について満足度を聴取いたしました。結果を集計し規定の回答者数を満たした企業について、ランキングを発表しています。

■『北海道』【ニスコグループ】が4年連続6度目の総合1位
高校受験を目的とし、中学生を対象に一定のカリキュラムに沿って集団授業を行っている塾を調査対象とし、その塾に通う子どもの保護者が回答した調査結果をもとに集計した『高校受験 塾（集団塾）』ランキング。　
『北海道』ランキングでは、【ニスコグループ】が4年連続6度目（2018～2019年、2021～2024年）の総合1位となりました。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「通いやすさ・治安」「情報提供（旧:入試情報）」の7項目で1位に。とくに「適切な受講費用」では2018年から7年連続1位の評価を継続しています。
そのほか、【秀英予備校】が評価項目別「教室・自習室」「スタッフ」の2項目で１位を獲得。とくに「スタッフ」では2020年から5年連続1位の評価を得ています。


■『東北』【練成会】が5年連続総合1位＆3年連続全評価項目1位
『東北』ランキングでは、【練成会】が5年連続の総合1位となりました。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「通いやすさ・治安」「スタッフ」「情報提供」の全評価項目において3年連続で1位を継続しています。
＜都道府県別ランキング＞
「宮城県」は【ひのき進学教室】が前回2位から順位を上げ、初の1位を獲得。
「福島県」は【ベスト学院進学塾／ベスト学院ハイステージ】が2019年から6年連続1位を獲得しています。
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■『北関東』【進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER】が2年連続の総合1位
『北関東』ランキングでは、【進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER】が2年連続の総合1位となりました。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「通いやすさ・治安」「スタッフ」「情報提供」の8項目で1位に。なかでも「適切な人数・クラス」「教室・自習室」は2021年から4年連続、「成績向上・結果」「講師」「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「情報提供」は2022年から3年連続1位となりました。
そのほか、【開倫塾】が「適切な受講費用」で4年連続1位の評価を得ています。
＜都道府県別ランキング＞
「茨城県」は【茨進ゼミナール】が2019年から6年連続の1位、
「栃木県」は【進学塾ACADEMY／進学塾QUALIER】が3年連続4度目（2019、2022～2024年）の1位、
「群馬県」は【うすい学園】が2年連続1位となりました。
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■『首都圏』【高校受験ステップ】が8年連続で総合1位
『首都圏』ランキングでは、【高校受験ステップ】が2017年から8年連続の総合1位となりました。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な受講費用」「講師」「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「情報提供」の6項目で1位に。「カリキュラムの充実さ」「情報提供」の2項目でも8年連続1位の評価を得ています。
なお、【ステップ】は『小学生 塾 首都圏』/『高校受験 塾 首都圏』/『大学受験 塾・予備校 現役 首都圏』の3つのランキングにおける3冠記録を、2018年から7年連続に更新。各学齢において継続して高い評価を得ています。
そのほか、【ＳＡＰＩＸ中学部】が「適切な人数・クラス」「教室・自習室」で初の1位に。
「通いやすさ・治安」は【国大セミナー】が2年連続の1位となりました。
＜都道府県別ランキング＞
「埼玉県」は【あづま進学教室】が前回2位から順位を上げ、初の1位に。
「千葉県」は【誉田進学塾】が4年連続1位となりました。
「東京都」は【ＳＡＰＩＸ中学部】が前回3位から順位を上げ、2度目の1位（2020、2024年）を獲得。
「神奈川県」は【高校受験ステップ】が2016年から9年連続で1位を継続しています。
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■『甲信越・北陸』【信学会ゼミナール】が2022年から3年連続で総合1位
『甲信越・北陸』ランキングでは、【信学会ゼミナール】が2022年から3年連続で総合1位となりました。
評価項目別では、「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「情報提供」の5項目で1位の評価を得ています。
そのほか、【能力開発センター】が「成績向上・結果」「講師」「教室・自習室」「スタッフ」の4項目で1位となりました。「適切な人数・クラス」は【NSG教育研究会】と【信学会ゼミナール】が1位を獲得。【NSG教育研究会】は初、【信学会ゼミナール】は2年連続3度目（2019年、2023～2024年）の1位に。「通いやすさ・治安」は【甲斐ゼミナール】が3年連続4度目（2019年、2022～2024年）の1位を獲得しています。
＜都道府県別ランキング＞
「新潟県」は【能開センター】が4年連続5度目
（2019年、2021～2024年）の1位を獲得。
「山梨県」は【甲斐ゼミナール】が初の1位に。
「長野県」は【松本ゼミナール／長野ゼミナール】が初の1位となりました。

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■『東海』【文理学院】が2年連続の総合1位
『東海』ランキングでは、【文理学院】が2年連続の総合1位となりました。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「通いやすさ・治安」「スタッフ」の6項目で1位に。なかでも「適切な人数・クラス」「講師」では初の1位を獲得しています。
そのほか、【志門塾】が「カリキュラムの充実さ」※１「教室・自習室」※2「情報提供」※3の3項目において、5年連続で1位の評価を得ています。（※1 2020年までは「カリキュラムの充実度」として発表　※2 2020年までは「教室の設備・雰囲気」「自習室の使いやすさ」として発表　※3 2023年までは「入試情報」の名称で発表）
＜都道府県別ランキング＞
「岐阜県」は【志門塾】が2019年から6年連続の1位に。
「静岡県」は【文理学院】が2年連続4度目（2018～2019年、2023～2024年）の1位に。
「愛知県」は【河合塾Wings】が2018年から7年連続1位となりました。
「三重県」は【eisu】が3度目（2019～2020年、2024年）の1位となりました。

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■『近畿』【立志館ゼミナール】が3年ぶり5度目の総合1位
『近畿』ランキングでは、【立志館ゼミナール】が3年ぶり5度目（2018～2021年、2024年）の総合1位を獲得。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「スタッフ」「情報提供」の6項目で1位の評価を得ています。
そのほか、「適切な受講費用」は【木村塾】と【能開センター】が同点で1位に。「教室・自習室」は【能開センター】が2021年から4年連続1位、「通いやすさ・治安」は【開進館】と【立志館ゼミナール】が同点で1位となりました。
＜都道府県別ランキング＞
「滋賀県」は【馬渕教室】が3年連続1位を獲得。
「京都府」は【成基学園】が2年連続4度目（2017、2019、2023～2024年）の1位となりました。
「大阪府」は【立志館ゼミナール】が8度目（2016～2022年、2024年）の1位を獲得。
「兵庫県」は【久保田学園】が3年連続4度目（2016、2022～2024年）の1位に。
「奈良県」は【市田塾】が4年連続6度目の1位（2016、2019、2021～2024年）となりました。

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■『中国・四国』【宇部進学教室】が5年連続で総合1位
『中国・四国』ランキングでは、【宇部進学教室】が2020年から5年連続で総合1位となりました。
評価項目別では、「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「情報提供」の5項目で1位の評価を得ています。
そのほか、「成績向上・結果」「講師」「スタッフ」の3項目は【鴎州塾】が1位、「通いやすさ・治安」は【田中学習会】が2021年から4年連続で1位となりました。
＜都道府県別ランキング＞
「岡山県」は【鴎州塾】が3年連続4度目（2019年、2022～2024年）の1位を獲得。
「広島県」は【長井ゼミハンス】が2022年から3年連続の1位に。
「山口県」は【九大進学ゼミ】が3度目（2021～2022年、2024年）の1位を獲得しています。
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■『九州・沖縄』【早稲田スクール】が6年連続総合1位
『九州・沖縄』ランキングでは、【早稲田スクール】が2019年から6年連続の総合1位となりました。
評価項目別では、「成績向上・結果」「適切な受講費用」「適切な人数・クラス」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「スタッフ」の7項目で1位に。なお「成績向上・結果」「適切な人数・クラス」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「スタッフ」の5項目でも2019年から6年連続で1位の評価を得ています。
そのほか、「適切な受講費用」は【九大進学ゼミ】が7年連続1位に。「通いやすさ・治安」「スタッフ」※「情報提供」の3項目では鹿児島県に本社を置く【昴】が1位の評価を得ています。※「スタッフ」は同点1位
＜都道府県別ランキング＞
「福岡県」は【シーズ鎌倉学園】が4年連続1位に。
「熊本県」は【早稲田スクール】が7年連続1位を継続しています。
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《調査概要》　2024年 オリコン顧客満足度(R)調査　高校受験 塾
■発表日：2024/11/01 ■調査主体：株式会社oricon ME　■調査手法：インターネット調査
■調査対象者数：【北海道】993人　【東北】680人　【北関東】1,086人　【首都圏】9,219人　【甲信越・北陸】819人　【東海】3,324人　【近畿】4,755人 【中国・四国】954人　【九州・沖縄】1,918人
■規定人数：【首都圏/東海/近畿/九州・沖縄】100人以上　
【北海道/東北/北関東/甲信越・北陸/中国・四国】50人以上
■調査企業数：【北海道】9社　【東北】20社　【北関東】19社　【首都圏】46社　【甲信越・北陸】15社　【東海】32社　【近畿】38社　【中国・四国】18社　【九州・沖縄】19社
■定義：高校受験を目的とし、中学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾
ただし、以下は対象外とする
1）高校受験向けではない塾　2）中高一貫校生専門の塾　3）一部の教科のみを扱っている塾　
4）映像授業が主体の塾
■調査期間：2024/04/04～2024/06/24、2023/04/10～2023/06/28、2022/04/26～2022/07/19
■調査対象者　性別・年齢：中学生の保護者 男性32～69歳 女性30～69歳、
高校生の保護者 男性35～69歳 女性33～69歳
■条件：以下どちらかの条件を満たす人
1）高校受験を目的とした集団塾に通年通学している中学生の保護者　
2）中学生の時に高校受験を目的とした集団塾に通年通学していた高校生の保護者
■URL：https://juken.oricon.co.jp/rank-highschool/
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本プレスリリースの内容を引用される際は、以下の点にご留意ください。
・引用元の記載：「オリコン」または「オリコン顧客満足度(R)」による調査である旨をご記載ください。
・関連リンクの記載：Web上でご紹介いただく場合、「オリコン顧客満足度(R)」内の該当ランキングページのリンク設置をお願いいたします。
▶「オリコン顧客満足度(R) 事業紹介ムービー」：https://youtu.be/KKQwPGskia4
▶「調査・ランキング方法について」：https://cs.oricon.co.jp/method/
▶「顧客満足度」とは：https://cs.oricon.co.jp/michitari/article/35

オリコン顧客満足度(R)調査に関する本稿は報道用資料です。報道目的以外での掲載データおよび掲載ランキングのご使用はご遠慮ください。

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