地域のデジタル人材育成とデジタル変革を推進する「IBM地域デジタル変革パートナーシップ包括サービス」を提供開始

日本アイ・ビー・エム株式会社（以下、日本IBM）は、地域企業のデジタル人材育成と先端技術を活用した企業のデジタル変革を両輪で進め、地域共創しながら包括的に支援する「IBM地域デジタル変革パートナーシップ包括サービス」を発表し、本日より、福岡県北九州市のIBM九州DXセンターから取り組みを開始します。各地の産業集積の特性を踏まえながら、地域を代表する企業のデジタル推進人材を産官学の連携により育成し、デジタル人材が企業の枠を超えて企業・産業のデジタル変革にむけた共創をリードしていくエコシステム構築を目指します。


デジタル人材は全国的に不足状況であり、その大多数が東京圏に集中しているため、地域ではデジタル変革を推進する人材の確保・育成が難しく、デジタル変革の阻害要因になっています。このような地域の社会課題を解決するためには、AIや先端テクノロジーを活用しながら、業界知識をもとに地域企業のデジタル変革を推進する人材育成が急務です。将来的には、このようなデジタル人材が、企業の枠を超えて各地域における共創やイノベーションの中核を担って変革を推進するエコシステムを構築することが、企業の持続可能な成長に寄与し、地域創生につながると考えられます。


そこで日本IBMは、地域企業・自治体との共創による産官学でのデジタル人材育成プログラムの提供、デジタル変革の推進にむけた共創による課題解決への取り組みの支援、AIなどの先端技術を活用した最新ソリューションの適用によるデジタル変革の実現までを包括的に支援する「IBM地域デジタル変革パートナーシップ包括サービス」の提供を開始しました。本サービスは、主に大企業向けに提供している「デジタル変革パートナーシップ包括サービス」を地域の課題解決に資するよう、AIをはじめとしたテクノロジーの飛躍的な進化を踏まえて拡充したものです。全国8か所の「IBM地域DXセンター(*1)」を軸に、お客様の個々の課題状況やニーズに合わせて、サービス内容や期間、価格を柔軟に対応して提供していきます。


「IBM地域デジタル変革パートナーシップ包括サービス」では、「デジタル変革戦略の推進」、「産官学連携による多様なデジタル人材育成」、「先端技術を活用した業務改革」、「開発・保守運用とビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）の高度化」、「新しいワークスタイルの確立」の5つを重点強化領域として定義しています。各領域のポイントは以下の通りです。


「IBM地域デジタル変革パートナーシップ包括サービス」5つの重点強化領域

1. デジタル変革戦略の推進：
各業界での豊富な知見をもとに、地域企業と共創しながら、IBM Garage による新しいデジタル・ビジネスモデル創出支援や変革推進部門立ち上げ、共に課題解決に取り組む場の設置


2. 産官学連携による多様なデジタル人材育成：
地域の大学や研究機関、自治体との協力を通じた、産官学で企業・地域のイノベーションをリードするデジタル推進人材の育成に加え、女性や外国籍技術者など多様なデジタル人材育成の支援


3. 先端技術を活用した業務改革：
「デジタル変革のためのAIソリューション」や業界向け「デジタルサービス・プラットフォーム」を活用した業務効率化や市場競争力向上の支援


4.開発・保守運用の効率化とBPOの高度化：
「IT変革のためのAIソリューション」を活用した開発・保守運用の効率化や、AIを前提としたBPO業務の高度化(*2)による企業競争力の強化


5. 新しいワークスタイルの確立：
リモートワーク導入支援やAI実用化のソリューションをIBMが企業と共創するプラットフォームである「IBM Consulting Advantage」活用によるプロジェクトの生産性・効率性の向上


日本IBMは、「デジタル変革パートナーシップ包括サービス」と、新たに発表した「IBM地域デジタル変革パートナーシップ包括サービス」により、相乗効果を図りながら、全国の企業がデジタル変革を円滑に進められるよう共創していきます。


*1: 地域DXセンターは、2022 年 1 月から、北海道札幌市、沖縄県那覇市、宮城県仙台市、福岡県北九州市に拠点を開設し、2023 年には広島県広島市、香川県高松市、長野県長野市へと展開を拡大しています。2024 年 8 月に、千葉県千葉市に ERP AMS に特化した IBM幕張DXセンターを設立しました。IBM地域 DXセンターでは、最新テクノロジーを活用してリモートで IT サービス（設計・開発・移行・保守運用）を導入するダイナミック・デリバリーを推進し、高度な開発・保守運用やBPOの拠点として、新しい働き方や地域における DX 人材の育成に取り組んでいます。


*2: IBM札幌DXセンター、IBM九州DXセンター、IBM那覇DXセンターにて提供


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