トラベルサポーター制度が 第4回ジャパン・ツーリズム・アワード「UNWTO 倫理特別賞」受賞
PR TIMES / 2018年9月21日 16時1分
~“旅仲間”のトラベルサポーターが、介助・サポートでツアー同行~
KNT-CTホールディングス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:丸山隆司)のグループ会社であるクラブツーリズム株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:小山佳延、以下クラブツーリズム)では、当社ツアーにおける介助・サポートスタッフの制度である「トラベルサポーター制度」が、団体や企業の先進的な観光への取り組みを表彰する第4 回ジャパン・ツーリズム・アワード(2018年9月20日表彰式開催)において「UNWTO 倫理特別賞」を受賞しました。
「トラベルサポーター制度」とは、一定の福祉・看護資格(※)を取得したスタッフが「トラベルサポーター」としてツアーに同行しサポート・介助を行うもので、障がいのある方・高齢の方やそのご家族など、ツアー参加に躊躇してしまう方々に本制度をご利用いただいています。クラブツーリズムならではの特徴として、トラベルサポーターはお客様から募集をしている点と、トラベルサポーター自身が参加する旅行代金を一部負担している点です。これにより利用者・トラベルサポーター双方が“旅仲間”として一緒に旅行を楽しめる環境となり、「旅行に行く夢がかなった」(利用者)「人の役に立ててよかった」(トラベルサポーター)といった声をいただいています。
今回の受賞にあたり「トラベルサポーターも料金を負担することで参加者同士の一体感を生んでいる」点も評価いただきました。
「トラベルサポーター制度」は、1998年より当社のバリアフリーツアーを中心に限定的に運用してまいりましたが、2017月12月設定のツアーより、首都圏出発の国内・海外を含むすべてのツアー(添乗員付きのコース限定)で本制度のご利用が可能となりました。
障害者差別解消法の施行や、超高齢社会による単身世代の増加など社会的背景がある中、「トラベルサポーター制度」を拡大することでちょっとしたサポートがあれば旅行を諦めずにご参加いただけるよう、お客様の旅行の機会が広がることを期待しています。
※介護職員初任者講習 (旧ホームヘルパー2級) 終了以上
[画像1: https://prtimes.jp/i/1864/655/resize/d1864-655-822065-1.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/1864/655/resize/d1864-655-545724-0.jpg ]
<一般の方からのお問合せ> トラベルサポーター事務局
電話 : 03-4335-6234 (月~金 10:00~17:30/土・日・祝日は休業)
HP : http://www.club-t.com/travel-supporter/
【 検索 ⇒ クラブツーリズム トラベルサポーター 】
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
【旅館・ホテル向け】リモート・コンシェルジュ支援サービス開始「TIAS×Oyraa」 訪日客対応をスマホアプリで支援
PR TIMES / 2024年4月18日 15時45分
-
王子ホールディングス×クラブツーリズム共同企画第二弾 地元・笛吹市協力「王子の森 上芦川」とFUJIYAMAツインテラス 日帰りハイキングツアー
PR TIMES / 2024年4月15日 16時15分
-
湘南ベルマーレフットサルクラブ、みらいワークスと外部プロ人材活用・地域課題解決モデル『B-Zebras』プロジェクト始動
PR TIMES / 2024年4月13日 15時40分
-
《Chance&Empowerment project》外部プロ人材活用・地域課題解決モデル『B-Zebras』プロジェクトをスタート
PR TIMES / 2024年4月13日 13時40分
-
湘南ベルマーレフットサルクラブ、クラブツーリズムと外部プロ人材活用・地域課題解決モデル『B-Zebras』プロジェクトをスタート
PR TIMES / 2024年4月12日 12時45分
ランキング
-
1朝ドラ登場の食堂モデル、岐阜の五平餅店が閉店へ…「寂しい」全国から名残惜しむファン足運ぶ
読売新聞 / 2024年5月10日 15時8分
-
2コーヒー豆高騰の背景に…中国でブーム“悪魔のフルーツ”、ピザや火鍋にも【Nスタ解説】
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年5月10日 21時10分
-
3三菱製紙子会社でデータ改ざん=耐熱プレスボード、10年以上前から
時事通信 / 2024年5月10日 17時54分
-
4【閉園騒動から再出発】「ラブライブ!聖地」水族館、新社長が語った苦悩「従業員は大量解雇」「マイナスからのスタートです」
NEWSポストセブン / 2024年5月10日 19時20分
-
5「LINEのセキュリティ」は大問題 TikTokと同じ道をたどるのか
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年5月10日 6時10分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください