ウェブからJAFが呼べる!?ロードサービス要請の新しいサービス提供開始!
PR TIMES / 2023年12月4日 16時15分
JAF(一般社団法人 日本自動車連盟 会長 坂口正芳)は12月4日(月)より、JAFロードサービスをウェブから要請できる新サービスの提供を開始いたしました。
年間救援件数約220万件!JAFロードサービスとは
[画像1: https://prtimes.jp/i/3128/832/resize/d3128-832-831245cd5d1cdfdea24f-0.jpg ]
JAFは自動車やバイクのトラブルに遭遇したお客さまのもとへ、24時間・365日、全国どこへでも駆けつけます。2022年度は約220万件の救援要請があり、多くのお客さまから信頼をいただいております。
JAFロードサービスをお呼びいただく場合、お電話やFAX、またはJAFの公式アプリ「JAFアプリ」にて受け付けています。しかし電話が難しい場合やJAFアプリをダウンロードされていない方もシームレスで簡単にJAFを要請いただくため、新設された専用サイトで受けつける新サービスの提供を開始しました。
ウェブでかんたんにJAFが呼べる!新しいサービス提供開始
このサービスでJAFを要請するにはまず、スマホやPC、タブレットなどから専用のサイト「救援要請ウェブサイト」にアクセスしメールアドレスを入力します。その後受信したメールに記載されているURLをタップするとお客さまのトラブル内容や救援場所を入力するページに遷移され、必要事項を入力するだけでかんたんにJAFを要請することができます。
スマホやタブレットなどで要請される場合は、その端末のGPS機能を利用し救援場所を指定できたり、要請後急行しているサービスカーの現在地が確認できたり…と、お客さまが安心してサービスを利用できる機能も備えています。
新サービスのポイント
・1 すべてウェブ上で完結するため、特別なアプリのダウンロードは不要
・2 住所がわからなくてもGPSの位置情報から救援場所を特定
・3 アンケートを回答するような感覚で入力し、かんたんに要請できる
・4 JAFコールセンターとチャットで連絡でき、電話の必要なし
・5 JAFサービスカーの現場到着時間や走行位置が確認できて安心
サービス利用の流れ
1, スマホやPC、タブレットなどから「救援要請ウェブサイト」にアクセス
▶ JAFを呼ぶ:https://jaf.or.jp/common/call-road-service/call-jaf
2, メールアドレスを入力し、「JAF救援要請ウェブサイト」に仮登録
3, 入力したメールアドレス宛に仮登録完了のメールが送付されるので、
そのメールに記載されたURLをタップし本登録を完了させる
4, 表示された入力フォームに従い、救援場所やトラブル内容を選択
5, 登録した救援要請内容の確認画面が表示される
6, 間違いなければ完了ボタンをタップし救援要請完了
[画像2: https://prtimes.jp/i/3128/832/resize/d3128-832-0c44a03beee72ebaa2e6-1.png ]
JAFはこれからもお客さまの安心・安全なカーライフのため、さまざまなサービスを提供してまいります。
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
マイナンバーカードを使った本人確認を手軽に デジタル庁が「デジタル認証アプリ」を公開 無料で利用可能
ITmedia Mobile / 2024年6月21日 11時55分
-
Googleマップ「タイムライン」ウェブ版廃止 訪問履歴と経路を保持する方法
ASCII.jp / 2024年6月18日 10時0分
-
Uber Taxiが関西国際空港でサービス開始
PR TIMES / 2024年6月11日 15時15分
-
マイナンバーカードの情報で本人確認してイオンカードを申し込んで見た! 通常のeKYCとの違いとは? 名前や住所などが自動入力されていて便利!(菊地崇仁)
ポイ探ニュース / 2024年6月11日 6時2分
-
【JAF和歌山】「串本儀平 橋杭店」で使えるアプリクーポンを配信しています。
PR TIMES / 2024年6月10日 17時45分
ランキング
-
1日経平均「再度の4万1000円突破」は十分に可能だ 「米国利下げ後ずれ」「中国減速」のリスクは?
東洋経済オンライン / 2024年7月1日 9時30分
-
2「モスバーガー」2度目の中国撤退…「ハンバーガーを日本企業が中国で手がける難しさ」で定着できず
読売新聞 / 2024年7月1日 19時2分
-
3毎回"完売"続出。築地銀だこの「ぜったいお得な回数券」は、PayPay併用でさらにお得!
東京バーゲンマニア / 2024年6月30日 9時3分
-
4マツダ、ヤマハ、ホンダ、スズキの「認証不正」どうなった? 調査結果を国交省が公表! マツダは同日にコメント発表
くるまのニュース / 2024年6月30日 22時10分
-
5ふるさと納税にも採用「遺伝子検査キット」の危うさ 専門家が自粛を求めても広がる子ども向け検査
東洋経済オンライン / 2024年7月1日 8時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください