【転職経験者に調査】転職エージェントを利用した51.2％が「2社以上利用した」

株式会社NEXER・転職エージェントの利用に関する調査

株式会社NEXERは、建設・不動産・医師専門の人材紹介「株式会社RSG」と共同で「転職エージェントの利用」に関するアンケートを実施したので、その結果を紹介します。



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■転職の際、転職エージェントはいくつ利用した？
転職活動はやらなければならない事が多く、一人でやろうとすると困難なケースが多いです。
そんな中で「転職エージェント」を頼った経験のある方はどれくらいいるのでしょうか。

そこで今回は株式会社RSGと共同で、事前調査で「転職をしたことがある」と回答した全国の男女404名を対象に「転職エージェントの利用」についてのアンケートをおこないました。

※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERと株式会社RSGによる調査」である旨の記載
・株式会社RSG（https://rsg-c.jp/）へのリンク設置
・RSG転職ナビ（https://rsg-tenshokunavi.jp/）へのリンク設置

「転職エージェントの利用に関するアンケート」調査概要
調査期間：2024年9月24日 ～ 10月2日
調査機関：株式会社NEXER（自社調査）
調査対象：事前調査で「転職をしたことがある」と回答した全国の男女
有効回答数：404サンプル
調査方法：インターネット調査
質問内容：
質問1：転職エージェントを利用しましたか？
質問2：その理由を教えてください。
質問3：転職エージェントをいくつ利用しましたか？
質問4：その理由を教えてください。
質問5：最終的に転職は成功しましたか？
質問6：複数社利用したなかで、もっとも有益だった転職エージェントの特徴は？
質問7：それを挙げた理由は？
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

■20.8%が「転職エージェントを利用した」
まずは、転職エージェントを利用したか聞いてみました。

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20.8％の方が「転職エージェントを利用した」と回答しています。
それぞれ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

「転職エージェントを利用した」その理由は？
転職に特化しているから。（20代・女性）

自分で探すよりも効率よく探せると思ったため。（30代・女性）

業界について最新の情報を知っていて、信頼出来るから。（30代・男性）

求人サイトには載っていない仕事が多くあり、サポート体制も整っているから。（30代・女性）

色々面倒な交渉をしてくれるから。（30代・女性）

自己応募ではカバーできない部分のサポートが欲しかった。（40代・男性）



「自分で探すよりも効率が良いから」「サポートが充実しているから」などの理由が多く挙げられていました。

一方で「転職エージェントを利用していない」と回答した方の理由も見てみましょう。

「転職エージェントを利用していない」その理由は？
知人の紹介があったので。（30代・女性）

自分に必要とされるだけの素質があるか分からないから。（30代・男性）

どこがいいかわからかい。（30代・女性）

当時は転職エージェントがどういうものか知らなかったから。（30代・男性）

自治体の機関を使ったから。（40代・女性）



「他の方法で就職したから」「どこの転職エージェントがいいのか分からない」「転職エージェントのイメージと自分の探していた仕事のイメージが合わなかった」などが理由として挙げられていました。

■転職エージェントを利用した51.2％が「2社以上利用した」
続いて「転職エージェントを利用した」と回答した方に、転職エージェントをいくつ利用したのか聞いてみました。

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あわせて51.2％と半数以上の方が「2社以上利用した」と回答しています。
それぞれ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

「1社」回答理由
自分の転職の条件的にそこが一番合っていたから。（20代・女性）

あまり多く登録しても効率がいいとは思えないため。（30代・男性）

最初にコンタクトをとってきた会社１社で十分だと思った。（40代・女性）

あまりたくさんのエージェントとやりとりするのも、こちらの負担も大きいから。（40代・男性）



「2社」回答理由
1社だけでは心許ないと思ったため。（30代・女性）

求人数を多く見たかったから。（30代・女性）

複数登録する事で、それぞれの良さを見極める事ができるため。（40代・男性）

偏った情報だけにならないように。（40代・男性）



「3社」回答理由
様々なところを使って良い転職にしたいから。（30代・男性）

簡単に登録できすぐに利用できるのが三社だったので。（40代・男性）



■転職エージェントを利用した結果、約7割が「転職に成功した」
さらに「転職エージェントを利用した」と回答した方に、最終的に転職は成功したか聞いてみました。

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69％と約7割の方が、転職エージェントを利用して「転職に成功した」と回答しています。
複数社利用したなかで、もっとも有益だった転職エージェントの特徴は何か聞いてみました。

複数社利用したなかで、もっとも有益だった転職エージェントの特徴は？
自分では探し出せなかった求人をおすすめしてもらえ、結果的に良い会社と巡り会えた。（30代・女性）

寄り添ってくれていた。（30代・男性）

率直に話してくれる。（30代・女性）

好みの求人を用意してくれたところです。（30代・女性）

対応のスピーディーさ、その一方でこちら側には準備や検討の時間を十分に確保させてくれる柔軟さ。（30代・女性）

自分の経歴とマッチした職種を紹介してもらえたため。（40代・男性）

面接や書類記入における的確なアドバイスがあったこと。（40代・男性）



また、それが決め手となった理由も聞いてみたので一部を紹介します。

それを挙げた理由は？
「率直に話してくれる」本音ベースか売上を求めるかによって違うから。（30代・女性）

「対応がスピーディで、こちらの都合に合わせてくれる」小さな子どもをみながらの転職活動だったため、なかなか普通に求められるスピードでこちらが対応することは難しかった。そんなこちらの状況を理解して対応してくれたのがありがたかった。（30代・女性）

「好みの求人を用意してくれた」長く働きたかったので、転職で妥協したくなかった。（30代・女性）

「相手の人の話しやすさ」付き合っていく中で大事だと思ったから。（40代・男性）

「企業内部の情報収集をしてくれた事」企業の内部情報を知る事により表しか見えない待遇等以外を知る事ができたからです。（40代・男性）



■まとめ
今回は「転職エージェントの利用」に関するアンケートを行い、その結果について紹介しました。
転職エージェントを利用した方の51.2％が「2社以上利用した」と回答しています。

転職エージェントは転職業界に通じるプロです。
しかし人間同士のやり取りであることから、相性の良し悪しも転職の成功に大きく関わってきます。

転職エージェントを頼る際に1社だけに絞る選択肢もありますが、視野を広げるためにも無理のない範囲で登録社数を増やしてみるのもおすすめです。


＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXERと株式会社RSGによる調査」である旨の記載
・株式会社RSG（https://rsg-c.jp/）へのリンク設置
・RSG転職ナビ（https://rsg-tenshokunavi.jp/）へのリンク設置

【株式会社RSGについて】
本社：〒101-0061　東京都千代田区神田三崎町3-6-13 山京中央ビル3F
代表取締役：成田 耕一郎
Tel：[phone]
URL：https://rsg-c.jp/
事業内容：人材紹介、採用広告コンサルティング、採用情報ツール制作、人材育成支援

【株式会社NEXERについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2　ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
Tel：[phone]
URL：https://www.nexer.co.jp
事業内容：インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作

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