GMOメイクショップ:複数チャネルをシームレスに連携する「MakeShop forオムニチャネル」提供開始

PR TIMES / 2014年4月10日 13時57分

~PC、スマホ、実店舗などあらゆるチャネルを統合し、シームレスな小売環境を提供~

2014年4月10日
報道関係各位

GMOメイクショップ株式会社
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複数チャネルをシームレスに連携する「MakeShop forオムニチャネル」提供開始
~PC、スマホ、実店舗などあらゆるチャネルを統合し、シームレスな
小売環境を提供~
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GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社(代表取締役社
長:向畑 憲良 以下、GMOメイクショップ)が運営するネットショップ構築
サービス「MakeShop(URL:http://www.makeshop.jp/ )」は、ECサイト運営
者向けに新サービス「MakeShop forオムニチャネル」を4月10日(木)より提
供開始いたしました。
「MakeShop forオムニチャネル」を利用することで、様々なチャネルを活
用してECサイトのお客様を実店舗へ誘導したり、反対に実店舗のお客様をEC
サイトへ誘導したり、ネットとリアルを横断した効果的な販売戦略の立案、
実施が可能になります。

【「MakeShop forオムニチャネル」の背景】
「MakeShop」では、ショッピングモールとの併用に便利な連携機能や集客
支援機能はもちろん、お客様のご要望に応じて様々な機能を開発・提供して
おり、近年では実店舗も運営しているショップ向けのPOSシステム(*1)や3PL
事業者(*2)との連携サービス、カスタマイズのご要望にも柔軟に対応するサー
ビスなどを提供しております。さらに、最近増加しているアパレルや食品、
家電などのオンライン企業間取引(BtoB)にも対応した高度な機能も搭載す
るなど、企業間取引や大型ネットショップの運営にも十分に対応できるサー
ビスとなっています。
このように近年「MakeShop」が大型ネットショップ向けの機能・サービス
の拡充に力を入れている背景には、従来ご利用いただいているネットショッ
プが成長していることや、大型ネットショップによる導入が増加しているこ
とが挙げられます。
そして、昨今ではこうした大型ネットショップから、ネットショップと実
店舗間のそれぞれのチャネルをシームレスに連携させて販促に活用する“オ
ムニチャネル”に対する要望が寄せられるようになってきました。

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