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~AIの力で、都政をもっと身近に~ 東京都AI広報アバター「都庁たまごのたまちゃん」誕生!

PR TIMES / 2025年1月31日 17時45分

AI技術を用いて都政情報をわかりやすいテキストや音声に変換し、ショート動画で発信



東京都は、より多くの方々に都政への興味・関心を持っていただけるよう、令和7年1月31日
から、AI広報アバター「都庁たまごのたまちゃん」の運用を開始します。

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52467/5622/52467-5622-b4ca3150c91a6a92ea5aa128b389b82e-3240x2101.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※発信イメージ

・メディア環境の変化に応じた「伝わる広報」の推進
東京都では、都民の知りたい情報が正しくタイムリーに届くよう、様々なメディアを活用して「伝わる広報」を推進しています。一方で、18歳から29歳の都政情報充足度は他世代より低い傾向にあること※や昨今のメディア環境の変化を鑑み、縦型×ショート動画といった新たな発信手法を取り入れながら、日々改善を進めています。 
※令和6年度「都の広報・広聴に関する世論調査」(令和6年12月公表)
・AIの力で、都政情報をもっとわかりやすく、もっと身近に
こうした中で東京都では、都政情報充足度のさらなる向上を目的に、AI広報アバター「都庁たまごのたまちゃん」を制作。AI技術を用いて都政情報をわかりやすいテキストや音声に変換し、各SNS(X、LINE、Instagram等)や動画プラットフォーム(YouTube)上で、1分程度のショート動画にまとめて発信します。

同アバターは、都政と都民との距離感をなくすといった「“殻(課題)”を破る」を合言葉に、たまごのモチーフを採用。「都民一人ひとりの気持ちに寄り添い、必要な情報を届け、共感を生み出すこと」を目指し、東京都の地図をあしらった胴体を巧みに動かしながら、都政情報を届けます。
今後は、都民の声や各種データを聴取・分析し、それらを踏まえた情報発信を行うなど、双方向型のコミュニケーション施策も実施する予定です。

様々な政策を推進する職員という「人の力」と、それらをわかりやすくまとめる「AI技術の力」を組み合わせてうまれた「都庁たまごのたまちゃん」。今後の発信と成長に、ぜひご期待ください。
■東京都AI広報アバター概要
【名称】
 都庁たまごのたまちゃん (とちょうたまごのたまちゃん)
【運用開始日】
 2025年1月31日(金曜日)から
【発信プラットフォーム】
・Instagramアカウント(新設):https://www.instagram.com/tokyo_avatar/
・東京都代表Xアカウント    :https://x.com/tocho_koho
・東京都LINE公式アカウント  :https://lin.ee/Gne9Cw4
・東京都公式YouTubeチャンネル:https://www.youtube.com/tokyo
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52467/5622/52467-5622-077c8be80515b16e82c7727a44b6d9aa-370x370.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「都庁たまごのたまちゃん(@tokyo_avatar)」Instagram(新設)

【発信内容・形式(予定)】
・定例会見やプレスリリース等で発表される都政情報
・各種データ(都民の声等)の収集・分析により、抽出したニーズの高い都政情報
・週1回程度、上記SNSや動画プラットフォームでショート動画として発信
■「都庁たまごのたまちゃん」プロフィール
AI技術を用いて都政情報を発信。今後の発信と成長に期待!(殻を破って“何か”が誕生…?)
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52467/5622/52467-5622-193823a63346b26f4cd76d311d1a8e17-1184x2011.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※発信イメージ

【目指すこと】
都民一人ひとりの気持ちに寄り添い、必要な情報を届け、共感を生み出すこと。目指すは双方向型のコミュニケーション!

【ポイント】
たまごの柄は東京都の地図!色んなことに興味津々で、東京都や東京都庁に関する話を聞くことが大好き。おしゃべりも大好き。みんなの「ためになる都政情報」を日々、勉強中。

【特技】
“何か”が誕生するまでの間は、殻が割れても瞬時に修復できる…


※出典の記載方法
著作権法に基づき、本取組に関連する映像・画像を「引用」される場合は、「出典:東京都AI広報アバター」の旨の記載をお願いします。

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