スタッフが乗客の荷物を階段から投げ落とす、キャセイパシフィック航空が謝罪―香港メディア

香港キャセイパシフィック航空のスタッフが乗客の荷物を階段から投げ落とす動画が物議を醸した。

香港キャセイパシフィック航空のスタッフが乗客の荷物を階段から投げ落とす動画が物議を醸した。複数の香港メディアが17日付で報じた。

報道によると、あるネットユーザーが14日、香港国際空港に友人を見送りに行った際、荷降ろしをしていた同航空会社のスタッフが乗客のスーツケースを階段から投げ落としているのを目撃し、動画を撮影した。

動画には、黄色いベストを着用したスタッフがスーツケースを次々と階段下に投げ落としていく様子が映っており、同ユーザーは「ベルトコンベアもなくて大変だとは思うが、乗客の荷物がこんなふうに放り投げられているとは思いもしなかった」と語った。

ネットユーザーからは「もし割れ物が入っていたらどうするのか」「こんなことをされたらどんなものでも壊れる」との声が上がる一方、「小さいことで騒ぎすぎ」「別に普通のことだと思う」といった声も上がったという。

キャセイパシフィック航空は「グランドスタッフ1人が関与していることを確認した。当該スタッフを関連の作業から直ちに異動させ、さらなる調査の結果が出るのを待っている」と説明。利用客に謝罪の意を示した上で、スタッフへの研修と監視の強化など、再発防止に努めると表明した。（翻訳・編集/北田）