特急列車内からタクシー予約…JR四国と電脳交通が実証実験を開始

JR四国と電脳交通は、地方都市における移動の利便性向上を目指し、特急列車内からタクシーを手配できるサービスの実証実験を開始する。実証実験は、JR四国の予讃線特急停車駅のうち6駅を対象に、6月24日から11月30日まで実施される予定だ。

コロナ禍が明け、国内では人流が活発化している一方で、タクシーのドライバー不足や車両供給の不安定さが問題となっている。このような背景から、JR四国と電脳交通は、列車内からタクシーを事前手配できるサービスを提供することで、タクシー不足の状況下でも安心してタクシーを呼ぶことができ、駅からの乗り継ぎをスムーズに行えると考えた。

実証実験の対象駅は、宇多津駅（香川県宇多津町）、丸亀駅（香川県丸亀市）、多度津駅（香川県多度津町）、川之江駅（愛媛県四国中央市）、伊予三島駅（愛媛県四国中央市）、今治駅（愛媛県今治市）の6駅。協力タクシー事業者は、各駅ごとに異なる。

利用方法は、特急列車（8600系、8000系）内の二次元コードを読み込み、タクシー手配フォームに「氏名」「電話番号」「利用日」「列車名」「降車駅」などの情報を入力する。運賃やその他料金は各タクシー会社の定めに準じており、早朝・深夜や荒天時など、タクシーの需給が激しい時間帯には手配が難しい場合もあるという。

今回の実証実験においてJR四国は、列車や駅、その他媒体で本サービスの告知を行い、電脳交通はタクシー手配フォームの開発とクラウド型タクシー配車システムとの連携を担当する。