伊万里焼で有名な佐賀県伊万里市。人口約5.4万人の暮らしを支えているのがスーパーマーケット「ファインズたけだ」だ。生鮮食品を扱うローカルスーパーで、現社長の父親が創業し、母親に引き継がれた後、外部のスーパーで経験を積んだ竹田氏が社長に就任、副社長が実弟である家族経営。
スーパーの販売ツールといえば今も昔もチラシが有効だが、なぜローカルスーパーは動画配信を始めたのだろうか?
「きっかけは3年前に、当時の社長だった母が商工会議所の会合で『おたくのネット対応遅れているよ』と言われたことです。母に相談されてネットを見てみると『スーパーたけだ』や『たけだストア』とかもう店名から間違った情報が載っていて…。
Google Mapに掲載されている営業時間なども違っていて、まずはここから正しい情報を載せるようにしようと思いました」と竹田氏。