ラブホ従業員が困惑した客の謎すぎる行動。お風呂場の清掃に入ると衝撃の光景が…

※写真はイメージです

　さまざまな事情を抱えた人たちが利用するラブホテル。一般的には、ドキドキ、ワクワクしながら、ときにはソワソワと向かう場所だ。
　今回は、ラブホ従業員が遭遇した困った客のエピソードを紹介する。

◆プレミアム会員は最大で20パーセントオフ

　以前、ラブホでバイトをしていた苑田紗耶香さん（仮名・20代）は、勤めていたラブホに存在していた“会員カード”におけるトラブルについて教えてくれた。

「どのラブホにもあるかとは思いますが、来店回数でお部屋の割引額が変わるサービスがあるカードでした。最高ランクのプレミアムになると、最大で20パーセントの割引が適応されます」

　客は、入室する際に会員カードを機械に通し、来店回数を貯める仕様だ。先輩従業員からは、「フロントでは、機械を通したあとに必ずカードを抜いたかを確認するだけだから……」と、言われていたそうだ。苑田さんは、利用規約を軽く読み、何かあったとき用のマニュアルに目を通すくらいだった。

　ある日、ピークタイムが過ぎひと段落がついたころ、1人の男性客が現れた。「どうしたんだろう？」と思い、フロントに行ってみると……。

◆会員カードをなくしただけでそんなに怒る？

「私もしっかり認識できるくらいの常連客でした。慌てた様子で、『会員カードをなくしたみたいで』と言われたんです」

　苑田さんは、「いや、まさか……」と思いながらも、忘れ物ボックスを確認したが会員カードはなかった。また、清掃スタッフに確認しても、「カードはなかったよ」と言われたそうだ。苑田さんは、客にその旨を説明したのだが。

「お客様はご立腹でした。私が謝罪し、『会員カードのIDは覚えていらっしゃいますか？』と聞くと、『そんなの覚えているわけないだろ！』と怒られてしまいました」

　苑田さんは“クレジットカードをなくしたなら焦ったり怒ったりするのはわかるけど、ラブホの会員カードでここまで怒る？”と、正直思ったという。むしろ、そのことが徐々におもしろくなってきてしまい、笑いを堪えながら必死に謝ったそうだ。

◆来店するたびに「（プレミアム会員に）もうなった？」と聞いてくる客

「失くしたのはラブホの会員カード。たかがと思うかもしれませんが、お客様にとって大切なものだったことはわかります」と、苑田さん。

“あんなに一所懸命ポイント貯めて、プレミアムランクまでいったのに……！ どうしてくれるんだ！”

　と、フロントに怒号が響き渡った。客は諦めきれないようすで、やり取りは1時間ほど続いた。苑田さんはもう限界だったという。