仕事のストレス解消方法が男女で違った！男性は「運動」と「お酒」、女性は？

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仕事でたまるストレス。株式会社ビズヒッツが実施したアンケートによると、仕事をしている男女のうち「仕事でストレスを感じることがある」と回答した人は全体の95.8％。ほぼ全員といっていいほど、みんなストレスを抱えているのです。

仕事で感じるストレスの7割は人間関係に起因する

では具体的に、仕事でどのようなストレスを感じることが多いのでしょうか？同調査によると、そのうちの76.3％は「人間関係」だといいます。さらに具体的なストレスの内容を調査したところ、以下のような結果となりました。

仕事でストレスを感じるときランキング

1位　態度の悪い顧客やクレームの対応……52人

2位　意思疎通がうまくいかない……48人

3位　仕事量が多い……41人

4位　理不尽な言動を受ける／ミスを自分のせいにされる……39人

5位　上司の高圧的な態度・イヤミ……34人

6位　仕事が思うように進まない……32人

7位　仕事のできない上司や同僚がいる……31人

8位　急な仕事の依頼／期限がせまった仕事……20人

9位　上司やクライアントの無茶ぶり……19人

10位　残業が多い……17人

上位2つはやはり「態度の悪い顧客やクレームの対応」と「意思疎通がうまくいかない」といった人間関係に起因した内容。ほかにも「理不尽な言動を受ける／ミスを自分のせいにされる」「上司の高圧的な態度・イヤミ」といった、人間関係のストレスが数々ランクインしていました。

コロナ禍でのリモートワークにより、人間関係のストレスは増えているのか、減っているのか…。

コロナ禍の外出自粛はストレス解消も阻む…

しかしそういったストレスをそのままため込むと、やがて精神的はもちろん肉体的に病んでしまうかもしれません。ストレスは適度に何らかの方法で打ち消したいところですが、皆さんはどんな方法で解消しているのでしょうか？同調査では男性と女性それぞれで「仕事のストレス解消方法」に関するアンケートを実施。その結果、男女でかなり違う傾向がみられました。まずは男性の調査結果をご紹介します。

男性は女性とは違い、友達などに愚痴をきいてもらってストレス解消をする人は少ないことが分かります。

一番多かったのは「運動をする」。「運動をしたあとは気分がスッキリする」という声が男性では多く、健康的にストレスを解消する様子がうかがえます。が、二番目に多かったのは「酒を飲む」とやや不健康に。とはいえコロナ以前なら躊躇なく気の合う仲間を誘って飲みにいくこともできたと思いますが、今では事情が違います。ひとりの家飲みでストレス解消ができればいいのですが、そうでない人はちょっと心配です。一方、女性はどのような方法でストレスを解消しているのでしょうか？結果は次の通りです。

女性は男性とは違って「酒を飲む」がランク外でした。

一番多かったのは「おいしいものを食べる」で、それに続くのは「愚痴を聞いてもらう」。こちらもコロナ以前であれば、誰かをレストランなどに誘っておいしいものを食べつつ愚痴を聞いてもらうこともできましたが、今はちょっと躊躇します。コロナ禍ではテイクアウトや自炊しつつ美味しいものを食べ、LINEやzoomで愚痴を聞いてもらっていたのでしょうか？

男女それぞれで解消の方法は違いますが、共通しているのはコロナ禍によって阻まれることが多いこと。そう考えると、やはり今の状況でうまくストレスが解消できず、鬱々とした人が増えている懸念があります。はやく普通の生活に戻る日がきて、思い切り飲食店でストレス解消ができる日がくることを願ってやみません。

【調査概要】
調査主体：株式会社ビズヒッツ
調査対象：仕事をしている全国の男女
調査人数：500人（女性283人／男性213人／未回答4人）
調査日：2020年10月3日
調査方法：インターネットによる任意回答