「人とうまくいかない人にはいい」「精神的ストレスがない」。ストレスの少ない仕事ランキング1位の意外な職業とは？

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仕事にストレスはつきものです。とはいえ向き不向きや職場環境などにより、そのストレスは増えたり減ったりするもの。誰でもできる限りストレスが少ない仕事をしたいものですが、果たしてどんな職業だとストレスが少ないと考えられているのでしょうか？

仕事の2大ストレスは“ノルマ”と“対人関係”

そこで今回ご紹介するのは、株式会社ビズヒッツが実施した「ストレスの少ない仕事」に関するアンケート。まず、仕事の主なストレスの原因について調査したところ、以下のような結果となりました。

「単純作業」「裁量がない」ことをストレスを感じる人もいれば「責任が重い」ことがストレスと感じる人もいます。

一番多かったのは「ノルマがある／成果を求められる」。ノルマや成果があることにより、4位にランクインした「時間や納期に追われる」が発生し、さらには9位の「責任が重い」にもつながる。ストレスとなる要因が多数絡み合い、1位も納得です。

また2位と3位は「顧客対応／接客」「社内の人間関係が悪い」、さらに4位の「同僚とのかかわりが多い」も対人関係の回答に分類されます。つまり仕事の2大ストレスは“ノルマ”と“対人関係”が大部分を占めているといえるのではないでしょうか？

人と関わることがストレスな人もいれば、関わらないことがストレスな人も

さらに同調査では経験者による「ストレスの少ない仕事」についてもアンケートを実施。こちらで人気が高かった職業をランキング形式で発表しています。結果はこちら。

給与の実態も気になるところですが…。

栄えある1位に輝いたのは「倉庫・工場での作業」。そして2位は「事務職」となっています。正直、どちらも地味目の仕事のように感じますが、どんな点がストレスが少ないと感じる人が多かったのでしょうか？経験者より寄せられた具体的な意見をみてみましょう。

「１人で黙々と作業する仕事なので、精神的なストレスが全くなかった」（40代 女性 ピッキング）

「特別な技能が必要なく、成長する必要もない。雇い主も優秀な人材を求めるわけではないのでラク」（30代 男性 倉庫作業）

「ある程度マニュアル化され、その通りにやれば特に問題は発生しないから」（40代 女性 一般事務）

「ノルマもないし、依頼された仕事を基本は一人でパソコンに向かって作業できるから」（20代 女性 広告代理店の事務）

人と関わる必要がそれほどなく、特別な技術や技能も必要ない。確かにそれだけみれば責任もなくストレスがなさそうに感じます。が、特別な技術や技能が必要ないということは、裏を返せば「誰でもできる仕事」。人によってはそこがストレスになりそうな気もします。

一方3位は「販売職」。人と関わることが主な仕事ですが、どういった点でストレスが少ないと感じたのでしょうか？こちらも経験者の意見をご紹介します。

「特にノルマがあるわけでもなく、お客様とお話をすることが楽しかったから」（30代 男性 メガネ販売店）

「厳しいノルマがなく、人と喋るのが好きだったため」（20代 女性 アパレル販売）

ポイントは「人と話すのが好き」「楽しい」と感じること。またほかの回答でも「飲食店の接客」「受付／案内業務」と、人と関わる仕事がランクインしています。こういった人はおそらく、人と関わらず黙って作業することにストレスを感じるのかもしれません。

事務職もある程度のスキルは必要です。

仕事はその人の適正によって、ストレスを感じかどうかが決まってきます。会社の人事異動によって自分の適性に合わないところへの配属が決まることもありますが、それ以外であれば自分で仕事を選ぶことができます。まずは自分の適性を見極める。これがストレスを軽減する第一歩だと思います。

調査主体：Biz Hits
調査対象：全国の働く男女
調査期間：2020年10月17日～29日
調査方法：インターネットによる任意回答
調査人数：532人（女性339人／男性184人／未回答9人）