JR東日本、海外スタートアップとの共創活動を開始。第1弾はロボバリスタ
Techable / 2021年9月9日 11時0分
東日本旅客鉄道株式会社(以下、JR東日本)は、「交通の拠点」から「暮らしのプラットフォーム」へと転換する「Beyond Stations 構想」を推進中。これまで、国内のスタートアップ企業を中心にオープンイノベーションに取り組んできました。
そしてこのたび、オープンイノベーションの取り組みを海外に広げ、グローバルな共創活動を推進していくと発表。第1弾として、シンガポールのスタートアップCrown Technologies Holding Pte. Ltd(以下、Crown社)が開発するロボバリスタ「Ella(エラ)」を活用したコーヒーサービスの実装を目指し、東京駅および横浜駅でテストマーケティングを実施します。
グローバル展開の仕組みオープンイノベーションをグローバル展開するにあたり、JR東日本がシンガポールで運営するオープンイノベーションプラットフォーム「One&Co」を活用。海外スタートアップが有するイノベーションテーマと国内の課題を組み合わせ、新たなソリューションを導出するという流れです。
今回、第1弾の共創企業となったのがCrown社。フードテック開発を担うCrown Digital Pte. Ltd.と喫茶事業を営むCrown Coffee Pte. Ltd.の2つの事業会社を傘下に持つシンガポールのスタートアップです。同社が開発するロボバリスタ「Ella」は、JR東日本の新たなサービスの創造につながると考えられ、2020年12月にJR東日本東南アジア事業開発(シンガポール現地法人)と資本業務提携を締結しています。
「Ella」、東京駅・横浜駅に試験導入「Ella」は、バリスタが行う一連の作業を無人化したテクノロジー。ロボットアームによる素早い作業で1時間あたり約200杯のコーヒーやチョコレートドリンクを提供します。ユーザーは、待ち時間なしでコーヒーを受け取れるCrown社開発のアプリからのオーダー(クレジットカード決済)か、「Ella」に搭載されたタッチパネルからのオーダー(交通系IC決済)を選べます。
また、横幅3m×奥行き1.5mというコンパクト設計のため、券売機跡地などの狭小スペースにも設置でき、駅構内のスペースの有効活用にも一役買いそうです。
「Ella」は、2021年12月より東京駅と横浜駅にてテストマーケティングを実施予定。「Ella」導入に伴うカフェオペレーションとサービス効果を検証するようです。テストマーケティング終了後は、ロイヤルカスタマー向けサービスとして、AI分析を使ってカスタマイズしたお好みコーヒーサービスを提供予定とのこと。また、JREパスポートの本格導入時にコーヒーサブスクサービスとして提供するなど、より便利なサービスの実現に向け、Crown社と日本法人の立ち上げを予定しているようです。
PR TIMES
(文・Higuchi)
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
DICTがシンガポールに関連会社を設立し海外展開を本格始動。Web 3.0時代の社会実験コミュニティで世界に挑む!
PR TIMES / 2024年9月20日 20時40分
-
東京都のスタートアップ支援事業「TIB CATAPULT」における「Tokyo Railway Innovation Partnership(略称:TRIP)」の構成企業に参画
Digital PR Platform / 2024年9月20日 16時0分
-
Franchising & Licensing Asia 2024、ライセンシングとテクノロジー対応フランチャイズの新たな地平を切り開く
共同通信PRワイヤー / 2024年9月10日 9時43分
-
1,000名以上参加確定!引き続き参加者受付中!オープンイノベーションを推進する115の企業・団体が一堂に!『JOIF2024』主要タイムテーブル確定
PR TIMES / 2024年9月6日 18時40分
-
パナソニック・JR東日本CVC・博報堂DYベンチャーズが新たに参画、オープンイノベーションを加速 - 日本と世界を繋ぐエコシステム構築へ
PR TIMES / 2024年9月6日 10時45分
ランキング
-
1“任天堂法務部”は怒らせると怖い──実際はどんな仕事をしているの? 「パルワールド」訴訟受け、Xで話題に
ITmedia NEWS / 2024年9月20日 17時29分
-
2YouTubeチャンネル「オンナのソノ」、投稿動画の盗作疑惑を謝罪 お笑い芸人のコントとの“タイトル一致”認める
ITmedia NEWS / 2024年9月20日 15時41分
-
3女性が無修正で胸さらす“搾乳動画”YouTubeに氾濫 アダルト系ファンサイトに誘導も 削除されないワケは
ITmedia NEWS / 2024年9月20日 12時51分
-
4KDDIが「iPhone 14(128GB)」を値下げ 実質4万4047円→3万3047円に
ITmedia Mobile / 2024年9月20日 11時11分
-
5今PCを買うなら「AI PC」にしようと決めた理由 【実用レビュー 最終回】やっぱり最新モデルだとベンチマークテストで実感
ITmedia PC USER / 2024年9月20日 17時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください