AI・ビックデータを活用してオンラインで保険を販売。シンガポールのボルテック社、独自の地位で急成長
Techable / 2024年1月14日 20時0分
2020年に設立されたボルテック社は、シンガポールを拠点に北米、アジア、ヨーロッパでデジタル完結型の保険サービスを提供するインシュアテック企業。保険と保障商品の流通を革新し、顧客の利便性を高めることに注力している。
今回は、保険業界の伝統的な枠組みに変革をもたらす可能性を秘めるインシュアテック分野の革新者として台頭する同社の取り組みを紹介していく。
最新テックと専門知識のコラボボルテック社の強みは、先進的なテクノロジーと深い保険知識の組み合わせだ。
同社は、AIやビッグデータなどのテクノロジーを活用して、顧客のニーズを的確に把握し、最適な保険商品を提案する。また、保険業界の専門知識を有するチームを擁し、複雑な保険商品の開発や販売を行っている。
この強みをいかし、ボルテック社はアジア全域の30か国に展開。また、2022年には東京海上ホールディングスとの資本提携を締結し、日本市場でのプレゼンスを強化した。
ボルテック社の事業の「3つの柱」ボルテック社の事業展開は、以下の3つの柱で構成されている。
1.保険商品の開発・販売ボルテック社は、AIやビッグデータを活用して、顧客のニーズに応じた保険商品を開発・販売している。
健康保険では、顧客の健康状態やライフスタイルを分析して、最適な補償内容を提案。また、自動車保険では、運転者の運転履歴や事故リスクを分析して、保険料を割り引くサービスも提供している。
2.保険の販売チャネルの拡大ボルテック社は、デジタルチャネルを活用して、保険の販売チャネルを拡大している。
自社ウェブサイトやアプリのほか、SNSやオンラインショッピングなどのプラットフォームを活用して、保険商品を販売。また、保険代理店や金融機関などとの提携を通じて、オフラインでの販売チャネルも拡大している。
3.保険のデジタル化支援ボルテック社は、保険会社のデジタル化支援にも取り組んでいる。同社は、保険会社の保険システムや業務プロセスのデジタル化を支援し、保険サービスの効率化や顧客サービスの向上を図っている。
インシュアテック業界のリーダーとしての展望ボルテック社は、テクノロジーを活用した保険サービスの提供に注力し、インシュアテック分野でのリーダーとしての地位を確固たるものにしている。
テクノロジーを用いて保険と保障商品の流通を効率化し、顧客の利便性向上を目指す同社は、今後も注目を集めることだろう。
参考・引用元:ボルテック社 公式サイト
文・Alley(有吉隆浩)
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