「他人の証明書を交付されている」後期高齢者医療にかかる書類 新潟市北区役所が誤交付 《新潟》

新潟市役所

新潟市北区役所北出張所は１４日、個人情報を含む書類を誤って第三者へ交付したと発表しました。市によると書類を回収し、漏えい被害者へ謝罪したということです。

誤交付されたのは、「後期高齢者医療負担区分等証明書」の１人分です。

県外転出する際に新潟市での自己負担割合を証明するための書類で氏名、生年月日、医療費の自己負担区分が記載されていました。

市によると５月１７日に後期高齢者医療負担区分等証明書を交付する際、申請者に他人のものを誤って交付し、同月２０日、申請者から「他人の証明書が交付されている」との電話を受け事態が発覚。被害者宅を訪問し謝罪したほか、誤交付した書類もすでに回収したということです。

市は「本来は職員間でのダブルチェック後で窓口で申請者本人に確認してもらい交付しているが、窓口が混雑し、確認作業なしに交付してしまった。従前のチェック体制を見直し、交付する前の書類確認を徹底する」としています。