オンライン面接やってみてどうだった？～経験者のメリット・デメリットエピソード～

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大防止のために、人と接触をしないオンライン面接が取り入れられました。ただ新しい取り組みなので抵抗や不安を感じる人もいることでしょう。

今回は㈱ビースタイル メディアの「オンライン面接（テレビ電話面接／web面接）」の実態調査（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000482.000003176.html）をもとにして、オンライン面接について見ていきましょう。

オンライン面接の経験者は2割弱と意外に少数

主婦に特化した求人サイト『しゅふＪＯＢパート』を運営する㈱ビースタイル メディアが「オンライン面接（テレビ電話面接／web面接）」の実態調査を行っています。（調査対象：求職中の主婦層、有効回答数：1,055件）その結果、「オンライン面接を受けたことがある」と回答した人は19.0%となりました。

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オンライン面接を受けたことがあるかについて（出典：㈱ビースタイル メディアの調査より）

オンライン面接を受けた人に「何か支障を感じましたか？」と質問したところ、「支障がなかった」が66.5%でオンライン面接がスムーズに進んだことが伺えます。

オンライン面接経験者の声は？

実際にオンライン面接をした人からは、どんな意見が出ているのでしょう。

オンライン面接が問題なく行えた理由

7割弱の人が「オンライン面接は支障がなかった」と回答していますが、その理由としては以下が挙げられています。

・「以前からオンライン会議などを利用しているので、オンラインに慣れている」
・「事前に使い方などをしっかり教えてもらえた」
・「実際に会って面接するのと同じで、相手の顔を見て話すことができた」
・「移動時間を考えずにすみ、遅刻の心配がない。また交通費もかからない」

オンライン面接の時のトラブルは？

・「画像が乱れたり、音声に時差があり臨場感が薄い。相手との会話のキャッチボールが続かない」
・「相手が複数で画面の中で顔がわかりづらい。空気が読みにくい」
・「環境や操作に慣れていないので、失敗してしまった」
・「カメラを見て話すのが難しい。どうしても相手の顔を見てしまう」
・「子どもやペットなどが騒がしくて、面接を受ける環境が整っていなかった」

オンライン面接に慣れていないことで、準備などができなかったケースもあるようです。

今後オンライン面接を活用したい人は8割弱

オンライン面接にはいい面、悪い面の両方があります。そんな中、オンライン面接経験者に「今後もオンライン面接を活用したいか？」と質問をすると、78.3%が「活用したい」と回答しています。オンライン面接に前向きな考えが示されました。

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オンライン面接を今後も受けたいかについて（出典：㈱ビースタイル メディアの調査より）

まとめにかえて

COVID-19の感染拡大防止のため、人との接触を減らすことを目的にオンライン面接が取り入れられました。これまで対面での面接が多かったこともあり、オンライン面接に抵抗を感じる人がいるのも事実です。

しかし移動時間の短縮や交通費の節約などメリットもあります。今後も活用したいという前向きな回答も約8割にのぼりますから、オンライン面接がスタンダードになる日が遠からずくるかもしれません。

参考

「オンライン面接（テレビ電話面接／web面接）」の実態調査　　㈱ビースタイル メディア（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000482.000003176.html）