ChatGPTを｢業務効率化｣にしか使わない人の盲点 新しいフロンティアを切り開くこともできる

製造業においても、ハードウェアとしての製品そのものだけではなく、取扱説明書や故障の場合の対応・補修等に関して、ChatGPTを利用することが十分に考えられる。こうした利用が進めば、ソフトウェアの面でのサービスが、ハードウェアの性能と並んで評価されるようになるだろう。

もう1つの重要な分野として、研究開発領域における利用がある。

この技術は、すでに、いくつかの分野で、新製品の開発期間の短縮やイノベーションの加速化に大きく貢献している。

生成AIは、従来の研究開発プロセスを根本から変える可能性を秘めている。例えば、新しい材料や薬品の発見において、AIが大量のデータから有望な候補を迅速に特定し、実験の方向性を示唆することができる。これによって、研究者は試行錯誤の時間を大幅に削減し、より効率的に目的の成果に近づくことが可能になる。

これは特に製薬産業において、新薬を開発する過程ですでに利用され、大きな成果を挙げつつある。製薬は様々な候補をテストするという過程の繰り返しだが、この過程を飛躍的にスピードアップさせることができる。

また、生成AIは、新製品のデザインプロセスにも革命をもたらしている。AIが提案するデザイン案を基に、より創造的で革新的な製品を生み出すことができる。

しかし、生成AIを研究開発に活用するには、正確なデータと高度な技術理解が必要だ。データの質が研究結果の精度に直結するため、企業はデータ管理と分析能力の向上に努める必要がある。

また、AIが提案する解決策やデザイン案を適切に評価し、実用化へと結びつけるためには、研究者やエンジニアの専門知識とAI技術の融合が求められる。

研究開発における利用

研究開発における生成AIの利用は、企業にとって大きな競争優位をもたらすだろう。新製品の開発期間の短縮は、市場への迅速な製品投入を可能にし、イノベーションの加速は、企業の成長と持続可能性を支える。このように、生成AIは研究開発の新たな可能性を広げ、未来のビジネス環境において企業が競争力を維持し、成長を加速させるための重要なカギとなる。

生成AIの長所と短所を理解することは、この技術を経営戦略に取り入れるうえでの第一歩だ。

この技術の最大の長所は、効率性にある。しかし、生成AIには「ハルシネーション」（幻覚現象）と呼ばれる問題もある。これは、生成AIが誤った出力をする可能性だ。したがって、企業がこの技術を利用する際には、情報の正確性と信頼性を確保するための対策が必要だ。