事故率が激減したタクシー会社が社員に"した事" 好感度UPも狙える｢プライミング効果｣を解説

「どちらかを選ぶべき」という方向に認知を誘導されると「承認するか・しないか」という認知がどこかに飛んでしまうのです。「二分法の罠」とも呼ばれます。

上司「この書類の翻訳だけど、今日中にやれる？　それとも明日中かな？」
部下「え？　あ……、はい。今日中にやります」

レストランやファストフード店では、「誤前提暗示」で追加注文をとられます。

店員A「食後のお飲み物は、コーヒーか紅茶のどちらになさいますか？」

NOと言わせないデートの誘い方

デートに誘う場面でも、「誤前提暗示」で導けば、NOを回避できます。

男性「きみは、和食と洋食と中華だったら、何が一番好きなの？」
女性「あたしはやっぱり、和食が好きだわ。お刺身とかが、おいしいから」

男性「お刺身はいいねぇ。で、食事するなら、六本木と銀座だったらどっち？」
女性「銀座がいいわね、上品だし……」
男性「銀座のうまい割烹料理店知ってるよ。明日行く？　それとも今日行く？」
女性「わあ、嬉しい！　ぜひ、今日にでも行きたいわ」

最初から「ぼくと一緒に食事でも行かない？」などと誘うと、「えっ、何で？」などと戸惑わせ、「今度、時間のある時にね」などとスルーされかねません。

なお、選ぶのが苦手な人には、二者択一を連続させれば、結論を絞り込めます。

店員「お客様、本日はカーテンをお探しですか？」
お客「うん、そうだけど。種類が多くて今日はとても決められないねぇ……」
店員「お客様のお好みの色合いは、暖色系と寒色系ではどちらでしょうか？」
お客「リビングのカーテンだから暖色系のベージュとかがいいかな」
店員「それでは、無地と柄モノの揃ったこちらのコーナーはいかがでしょうか？」
お客「あ、なるほど、このコーナーはいいね。じゃ、ここから選ぼう」

まとめ　二者択一の選択だと、結論を絞り込みやすい。

神岡 真司：ビジネス心理研究家　日本心理パワー研究所主宰