ドキュサイン・ジャパン パートナーとの協業で市場開拓加速
週刊BCN+ / 2021年7月1日 16時0分
![ドキュサイン・ジャパン パートナーとの協業で市場開拓加速](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/weeklybcn/weeklybcn_183183_0-small.jpg)
記事の画像
SaaS型電子署名サービスを展開する米ドキュサインの日本法人、ドキュサイン・ジャパンは、国内市場の開拓に向け、パートナーとの協業に注力している。350を超える他社システムとの連携を強みに、「紙とはんこの電子化」にとどまらず、業務プロセス全体の効率化に貢献する姿勢を示す。日本市場では先行する競合ベンダーを追いかける立場だが、立山東(あきら)・カントリーマネージャーは「(国内市場は)パイを奪い合うほど成熟していない。競合とともに市場を盛り上げたい」と意欲をみせる。
ドキュサイン・ジャパンの設立は15年、日本語サービスの開始は17年と歴史が浅い。国内での知名度アップが課題となっている中、コロナ禍によるリモートワーク拡大を背景に存在感は着実に高まっている。国内売上高などの数値は公表していないが、顧客のアフターサービスなどを手掛けるカスタマーサクセス部門の人員は、2020年度期初(20年2月)からのおよそ1年間で倍以上に増員。立山カントリーマネージャーは「1年前とは違うレベルで認知度もユーザー数も高まっている」と手応えを語る。
ユーザー企業のニーズは紙やはんこの電子化だけではなく、契約や管理、人事、調達など幅広い業務の効率化に広がっている。このニーズに応えるため、パートナー企業との協業が欠かせないとする。自社で販路を広げるよりも、業界動向や顧客企業をよく知るパートナーの力を借りたほうが効果的にアプローチできるとみるからだ。ドキュサインの導入には業務システムとの連携が不可欠であり、パートナー側もインテグレーションビジネスにつなげられるメリットがある。
パートナーは21年3月時点で1次代理店10社、2次代理店26社が参画する。エコシステムの拡大について立山カントリーマネージャーは「増やしたいのは間違いない」としながらも「(現状の)36社のパートナーが『ドキュサインを扱ってよかった』という状況にしたい。ただ増やしても意味がない」と話す。まずは、ドキュサインの販売によって、パートナーが自社ビジネスを盛り上げられる環境づくりに力を入れる考えだ。実際、パートナーの案件にドキュサイン側のハイタッチチームが参加したり、パートナーとセミナーを開催し、見込み顧客をつないだりなどの取り組みを行っている。
矢野経済研究所が20年11月に公表した調査結果によると、電子契約サービスの国内市場は24年に264億円に達すると予測し、19年の68億円から4倍近くにまで拡大する見込みだ。成長市場の取り込みに向け、ドキュサインはローカリゼーションを推進していくほか、定着化活動も重視する。ただ、他社との競争については「そこには時間を使いたくない。強みはそれぞれにあり、それぞれのやり方で市場を盛り上げないといけない」とし、市場の発展には各社の努力が欠かせないとの見方を示した。(藤岡堯)
この記事に関連するニュース
-
NTTデータ イントラマートとCLPSがパートナー契約を締結 APAC地域の金融業界に向けてビジネスモデルの変革を加速
@Press / 2024年7月17日 14時0分
-
WalkMeとグロービング、DXの包括的推進に向けて戦略的パートナーシップを締結
PR TIMES / 2024年7月9日 9時0分
-
Crayonとrhipeのブランド統合が完了 両社の強みを活かし、限りない機会を実現
Digital PR Platform / 2024年7月5日 10時13分
-
WalkMeが富士ソフトと業務提携、DXソリューションの展開を強化
PR TIMES / 2024年7月4日 10時45分
-
日本はAPACの中心市場、DigiKeyのDave Doherty社長が語ったこれからの成長戦略
マイナビニュース / 2024年6月21日 6時35分
ランキング
-
1セルフレジで客が減る? 欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月18日 8時10分
-
2「レイバン」メーカー、人気ブランド「シュプリーム」を15億ドルで買収
ロイター / 2024年7月18日 8時34分
-
3マクドナルドが「ストローなしで飲めるフタ」試行 紙ストローの行方は...?広報「未定でございます」
J-CASTニュース / 2024年7月17日 12時55分
-
4東証、一時1000円近く下落 円高進行で輸出関連に売り
共同通信 / 2024年7月18日 11時58分
-
5永谷園、MBO成立=今秋にも上場廃止
時事通信 / 2024年7月17日 20時36分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)