イントラマート、日立ICTビジネスサービスがDX人材育成研修を採用
週刊BCN+ / 2021年8月20日 16時6分
記事の画像
NTTデータ イントラマート(イントラマート)は、日立ICTビジネスサービス(日立BS)がBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスのDX/業務改革を推進・実践できる人財(人材)育成を目的に「IM-QuickActivate BPM実践ワークショップ研修」を採用したと8月19日に発表した。
日立BSは、日立グループを中心とするBPOと各種ビジネスサービスの提供を主力事業としている。近年は、BPMSとRPAによる業務の自動化を強化しながら「営業事務支援」や「知的財産管理事務支援」など、さらなる顧客ニーズに応えるBPOサービスの拡充を手掛けている。日立グループ全体が事業のデジタル化を進めるなかで、同社が担当するBPO業務でも業務内容を十分に理解した人材によるデジタル技術の導入が喫緊の課題で、提案型BPO担当の育成にイントラマートのIM-QuickActivate BPM実践ワークショップ研修を採用した。
今回の採用にあたって、(1)業務改革やDX人材を育成する研修の内容が充実していること、(2)研修の中でDigital Process Automation Platform「intra-mart」のローコード開発でBPMSのプロトタイプ構築まで実践できること、(3)既存のRPAや他システムとの柔軟な連携も可能である、という3点を高く評価した。
日立BSでは、IM-QuickActivate BPM実践ワークショップ研修によって、「約2500の業務プロセスを可視化し、業務のボトルネックを発見」「90の業務プロセスを自動化し、業務効率化を実現」「intra-martとRPAソフト『UiPath』の連携による野良ロボットの排除」「リモートでの進捗管理や業務負荷の平準化が進展」などの効果を実現している。
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
帝都自動車交通がエンタープライズ・ローコードプラットフォーム「intra-mart(R)」を採用 内製開発によるアナログ業務のデジタル化と完全ペーパーレス化に成功
@Press / 2024年9月17日 15時0分
-
ティアックシステムソリューションズが「製品修理管理ソリューション」を発売。基幹システムと連携し、業務プロセスの可視化とコスト削減を実現
PR TIMES / 2024年9月14日 22時40分
-
アポクリート株式会社がエンタープライズ・ローコードプラットフォーム「intra-mart(R)」を採用 本社と調剤薬局約180店舗間の業務オペレーションを統一し業務効率化を実現
@Press / 2024年9月12日 15時0分
-
スターティアレイズ、RPA NEXTと業務提携。DX推進支援の強化と事業領域の拡大へ
PR TIMES / 2024年9月5日 18時15分
-
『「人ではなく、システムがつくる」BPRやDXを支援する新しいBPMS』というテーマのウェビナーを開催
PR TIMES / 2024年9月3日 10時45分
ランキング
-
1ほっかほっか亭「コラボ依頼して賛否」への違和感 日清食品「10分どん兵衛」の成功例に倣えるか
東洋経済オンライン / 2024年9月20日 15時20分
-
2ミニストップ、外国籍の利用客に“不適切な張り紙” 「問題を重く受け止め」謝罪
ORICON NEWS / 2024年9月20日 15時53分
-
3血管をむしばむ「超加工食品依存症」に要注意!医師が食べてほしくないもの3選
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年9月20日 11時0分
-
4あの「ポーター」が人気商品を大胆に変えた裏側 価格2倍にしても素材変えた吉田カバンの挑戦
東洋経済オンライン / 2024年9月20日 13時0分
-
5漁業関係者、「ぬか喜びにならなければ」=歓迎も中国側の手のひら返し警戒
時事通信 / 2024年9月20日 20時55分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください