来客数などの手動カウントをデータ化、FLOWがClicker機能をリリース
週刊BCN+ / 2022年2月28日 16時0分
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小売業などの店舗データ活用プラットフォームを提供するFlow Solutions(FLOW)は、2月28日に提供サービス「Flow」を拡充した。
今回の拡充では、センサー設置が困難な店舗などに向けて、来客数などの手動カウントをデータ化する「Clicker」機能を追加し、Flowで計測・取得されたデータを活用するモバイルアプリ「Flow for mobile」に実装した。これに伴い、Flowの一部サービスを無料で利用できる「Flow FREE」を価格体系に新たに追加した。
Clickerは、Flowのモバイル版アプリであるFlow for mobileに、新たに実装する機能。「来客数」「接客数」などのKPIをClicker内で設定し、そのフィールドの「+/-」ボタンをタップすることで数値を記録する。交通量調査などで使われる手動カウンターの記録データをFlowのダッシュボードと連携し、デジタルに活用できる。また、タイムスタンプを付与するため時間帯別の精緻なデータを記録することができ、アナログ管理よりも高い作業効率性を実現する。
Clickerのリリースに伴い、Flowのサービスを手軽に利用してもらうために、Flowの一部サービスを無料で利用できるFlow FREEを価格体系に新たに追加した。「店舗データの収集と活用」による小売業の売上改善・業務効率化をこれまで以上にサポートしていく。
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