Flow Solutions、店舗の行動提案を自動化する機能「Flow Assistant」をリリース
週刊BCN+ / 2023年2月10日 15時19分
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Flow Solutions(FLOW)は、店舗データの利活用をより具体的に手軽に行えるよう、データ分析に基づいた店舗の改善行動を自動提案する機能「Flow Assistant(フロー アシスタント)」を2月にリリースした。
Flow Assistantは、人流、売り上げ、従業員シフト、天気、店舗属性など、店舗の貴重なデータ群を統合・分析し、KPIの変動に応じた改善の打ち手(店舗行動提案)をリアルタイムに自動で配信。店舗データの利活用を促進する。
配信する行動提案内容は、自由に設定が可能(テンプレートも複数用意)。配信はチャットBOTを使って行われ、店舗データ活用プラットフォームのモバイル・アプリ「Flow for mobile」のチャット画面で受け取ることができる。企業の既存データや店舗業務システムと連携すれば、より多様な情報配信も可能となる。
今後は、細かなKPI変動による情報配信やタスク連動、他社サービスとの連携など、さらなる機能実装を計画している。
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