TDCソフト、「かんたん火災保険システム」を伊予銀行と共同開発
週刊BCN+ / 2023年6月22日 14時27分
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TDCソフトは6月21日、伊予銀行の火災保険申し込み手続きをデジタル上で完結できる「かんたん火災保険システム」を伊予銀行と共同で開発したと発表した。同システムは、住宅ローン向けの火災保険申し込みに関わる契約前の全ての手続きをデジタル化したシステムで、伊予銀行の全店で導入を開始した。 かんたん火災保険システムは、契約前の火災保険募集業務と申し込み手続業務をデジタル化することでシームレスな事務手続きを実現し、火災保険声かけ先の一括把握と進捗状況のリアルタイム確認を可能とするもの。これにより、顧客の書類記入負担が半減し、記入漏れなどの不備を大幅に減少、そして行内手続きを迅速化させ効率的な取引を実現することができる。
さらに、顧客の端末(スマートフォン、パソコンなど)での手続き依頼機能と書類の電子交付機能を実装しており、対面・非対面を問わず顧客の手続きを完結することが可能となる。伊予銀行では、かんたん火災保険システムに加え、保険会社の募集システムをあわせて活用することで、保険料の試算や申込手続きも含めた全ての手続きのデジタル化を実現する。
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