「クレーム対応なんて頼んでない!」と反論 身勝手な同僚に下した決断とは?【クレームを押し付ける同僚と戦った話 Vol.11】
Woman.excite / 2024年1月29日 21時0分
![「クレーム対応なんて頼んでない!」と反論 身勝手な同僚に下した決断とは?【クレームを押し付ける同僚と戦った話 Vol.11】](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/womanexcite/womanexcite_E1703126919249_0-small.jpg)
カラー専門店に同期入社したえいこは、美容師の実務経験ゼロ、仕事のできないモンスター同僚でした。お客様のクレームにも反論し、さらにはありえない暴言を吐いたことが判明します。行き過ぎた言動に「本人からの謝罪が必要」と考え、えいこを呼び出すも断固拒否され…。ついに怒りが頂点に達した主人公は、引きずるようにしてえいこをお客様の元に向かわせ、なんとか謝罪させるのでした。
■「私の方が上」だから…!?
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■えいこの身勝手さに呆れ果て…
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勝手に入客したことを指摘するも、ありえない持論で反発してくれるえいこ。クレーム対応に対しても、「頼んでない」「勝手にやっているだけ」と吐き捨てるのでした。
さらに「自分で対応できる」と言い張るえいこについに怒りが頂点に達し…。今後は一切助けないことを宣言し、グループLINEに共有するのでした。
それでも食い下がるえいこに対して…!?
(和泉スゥ)
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