「インスタが乗っ取られました！」これまでの努力が水の泡になるアカウントの乗っ取りの実情とは

突然Instagramのアカウントが乗っ取られた！どうすればいいの？　※画像はイメージです（minaa_key/photoAC）

先日、Facebookを閲覧していると知人から「インスタが乗っ取られました。DMが来ても無視してください」とのメッセージが届いた。彼女は金融関係の仕事をしており、Instagramで定期的に固い内容の投稿を繰り返していた。そこで乗っ取られたという彼のアカウントを見てみると、女性の写真と共に副業情報を提供するLINEアカウントに誘導する文章が。

彼女以外にもInstagramのアカウントが乗っ取られたケースをしばしば見かける。それだけInstagramの乗っ取りが身近な脅威になっているということなのだろう。万が一、アカウントが乗っ取られたらどうすればいいのだろうか。

アカウントが乗っ取られた場合、スピーディな対応が重要だ。まず、パスワードを即座に変更し、関連するサービスのパスワードも更新しよう。次に、二段階認証を設定して不正アクセスのリスクを軽減する。

Instagramと連携しているアプリやサービスがあれば連携を解除し、スパムや悪意ある投稿を防ぐ必要がある。デバイスにセキュリティ対策ソフトをインストールし、マルウェアのスキャンを実施すべきだ。もしログインできない場合は、Instagramの運営やサポートチームに速やかに連絡し、アカウントを取り戻す。これらの対策を講じることで、被害を最小限に抑えることができるだろう。

ただ一度アカウントが乗っ取られてしまうと、少なからず損害が出てしまう。普段から対策を講じておくことが必要だ。以下の5点について、問題がないかチェックして欲しい。

1.複雑で長いパスワードを使用しており、定期的に変更を行っている
2.二段階認証を設定する
3.不審なリンクやメッセージは無視する
4.アプリやデバイスのOSなどは最新情報を保つ
5.公共Wi-Fiを使用する際は、セキュリティに配慮する

これらの対策を怠っていると、アカウントが乗っ取られてもおかしくない。自分は大丈夫だろうという油断が、大きな損失に繋がってしまう。

冒頭で紹介した知人は、その後アカウントを取り戻すことができたものの、乗っ取られていた間の投稿を削除するなどの作業に追われた。結局のところ、新しいアカウントを作った方が早いと判断し、別アカウントを作り直していた。

Instagram以外にもアカウントを作成して利用するサービスは多い。クレジットカード情報などの重要な情報を登録しているものもある。不要なサービスのアカウントは削除し、使用しているサービスのセキュリティ設定を強化することをおすすめする。

SNS乗っ取りの手口はますます巧妙になっている。デジタル社会を生きる我々にとって、セキュリティ意識を高く保つことは不可欠だ。今すぐに対策を始めよう。

（よろず〜ニュース特約ライター・夢書房）