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マイクロソフト、コールセンター業務に新ＡＩツール導入
ロイター / 2024年6月5日 13時23分
米マイクロソフトは４日、顧客サービスのコールセンター業務に新たな人工知能（ＡＩ）ツールを導入すると発表した。同社は「コパイロット」と呼ばれる技術で多数のビジネス分野にＡＩを展開している。写真はコパイロットのロゴ。５月撮影（２０２４年 ロイター／Dado Ruvic／Illustration） [記事を読む]
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