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コールセンターのカスハラ対策に生成ＡＩ…苦情を分析して回答例表示、従業員の負担減らす
読売新聞 / 2024年10月12日 17時54分
ＮＴＴグループの生成ＡＩ「ツヅミ」を活用した顧客対応の実演（１１日、東京都港区で） [記事を読む]
経済写真ニュース
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